נציג /ת שירות לקוחות לחברת פארמה בהוד השרון

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

תיגבור 1

מספר מקומות

תיגבור 1

מספר מקומות
מלאה
7,000-9,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברת פארמה בהוד השרון דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות
התפקיד כולל:
טיפול בפניות לקוחות פרטיים ומוסדיים, ותמיכה בממשקים פנימיים וחיצוניים.
מתן שירות מקצועי ואדיב ללקוחות פרטיים ומוסדיים (טלפון, וואצפ, מייל ורשתות חברתיות).
טיפול בתלונות איכות ומעקב מול מחלקות פנימיות (רפואה, איכות, רגולציה, שיווק).
תיעוד הפניות במערכת ניהול, סגירה וטיוב מידע.
עבודה מול ממשקים פנימיים בארגון
תמיכה במחלקת השיווק.
משרה מלאה, ימים א-ה

דרישות:
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM ומערכות מחשוב-יתרון
תודעת שרות גבוהה ויכולת הקשבה, סבלנות ואמפתיה.
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה, סדר וארגון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.