איש תמיכה טכנית והטמעה (Junior Level)

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

humanlink

ראשון לציון

humanlink

ראשון לציון
מלאה
8,500-9,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

חברת הייטק מובילה המפתחת פתרונות תוכנה מתקדמים, מחפשת מועמד/ת
בעל/ת פוטנציאל גבוה לתפקיד משולב של תמיכה, הטמעה ושימור לקוחות.
אנחנו מציעים הכשרה מקצועית מקיפה וסביבת עבודה משפחתית ואינטימית בראשון לציון.

מה אנחנו מחפשים?
מישהו/י בתחילת הדרך המקצועית, עם תשוקה לטכנולוגיה ויכולת עבודה מול אנשים, שרוצה לרכוש ארגז כלים רחב בעולמות ה-Support וה-Customer Success.
?תחומי אחריות (לאחר הכשרה):
?מתן מענה טכני ללקוחות החברה (פתרון תקלות ואפיון צרכים).
?ליווי לקוחות חדשים (Onboarding) - הדרכות, הסבות נתונים וכתיבת אפיונים.
? ניהול תהליכי מכירה משלימים (Upsell) ושימור לקוחות.
? כתיבה טכנית ופרסום מדריכי עזרה אונליין.
?השתתפות בבדיקות מערכת ( QA ) לקראת עדכוני גרסה.

שכר התחלתי: 8,500-9,000 ש"ח.
?מודל בונוסים מתגמל על עמידה ביעדי מכירות ושירות.

דרישות:
?ידע טכני בסיסי / זיקה מוכחת לתחום המחשוב והתוכנה - חובה.
?יכולת הדרכה וכושר ביטוי מעולה (עברית) - חובה.
?נכונות לעבודה במשרה מלאה בראשון לציון.
?אוריינטציה מכירתית/שירותית (בונוסים על הצלחות!).
?יכולת למידה עצמית ורצון להתפתח בתחום ההייטק. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.