נציג /ת פניות הציבור לסוכנות ביטוח מובילה

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Wobi סוכנות לביטוח בע"מ

מספר מקומות

Wobi סוכנות לביטוח בע"מ

מספר מקומות
מלאה, חלקית
9,000-12,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק

בWobi, סוכנות הביטוח הדיגיטלית המובילה בישראל, אנחנו מחפשים אדם מקצועי, אנושי וחד אבחנה שיצטרף לצוות פניות הציבור שלנו - תפקיד מרכזי עם השפעה אמיתית.

מה תעשו אצלנו?
טיפול מקצועי בפניות לקוחות במגוון ערוצים (טלפון ומייל)
עבודה ישירה מול רשות שוק ההון והמפקח על הביטוח
ביצוע תחקירי אירוע מעמיקים, ניתוח תקלות ותיעוד ממצאים
ביצוע בקרות על תהליכי שירות ומכירה, והובלת תובנות לשיפור איכות השירות
העברת הדרכות מקצועיות לצוותים וקיום שיחות מנהל בעת הצורך
עבודה מול ממשקים רבים בארגון והשפעה על תהליכים חוצי?מחלקות

*אפשרות למשרת אם ושעות עבודה גמישות
*מיקום מושלם: מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק על גבול רמת גן - ליד מגדלי BSR ותחנת הרכבת הקלה

דרישות:
ניסיון מוכח בשירות טלפוני מורכב ובשיחות מנהל - חובה
ניסיון בעולם הביטוח - חובה
ניסיון בביטוח אלמנטרי - יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה, רגישות אנושית ויכולת חשיבה מקצועית
חוסן אישי, אסרטיביות ויכולת עבודה עצמאית
יכולת לעבודה מול ממשקים מרובים וניהול משימות במקביל המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת נציג /ת פניות הציבור לסוכנות ביטוח מובילה

מה כולל התפקיד של נציג/ת פניות הציבור ב-Wobi סוכנות לביטוח בע"מ?

התפקיד כולל טיפול מקצועי בפניות לקוחות במגוון ערוצים, עבודה מול רשות שוק ההון והמפקח על הביטוח, ביצוע תחקירי אירוע מעמיקים, ניתוח תקלות ותיעוד ממצאים, ביצוע בקרות על תהליכי שירות ומכירה, והובלת תובנות לשיפור איכות השירות. כמו כן, נציג/ת פניות הציבור יעביר הדרכות מקצועיות לצוותים ויעבוד מול ממשקים רבים בארגון.

אילו כישורים נדרשים כדי להצליח בתפקיד נציג/ת פניות הציבור לסוכנות ביטוח מובילה כמו Wobi?

האם קיימת גמישות בשעות העבודה עבור נציג/ת פניות הציבור ב-Wobi סוכנות לביטוח בע"מ?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של נציג שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

נציג /ת פניות הציבור לסוכנות ביטוח מובילה