עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

לקבוצת חברות מובילה דרוש /ה Help desk

חברה בתחום חנויות / מסחר / קמעונאות

פתח תקווה

לקבוצת חברות מובילה דרוש /ה Help desk

חברה בתחום חנויות / מסחר / קמעונאות

פתח תקווה
מלאה
8,500-12,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק

לקבוצת חברות מובילה בתחום התעשייה דרוש/ה Help desk.

מה בתפקיד?
מתן מענה טכני ופתרון תקלות (Tier 1-2) למשתמשי הארגון, בכלל מערכות החברה (windows, office, 3cx priority, ad ועוד
התקנת מערכות הפעלה (Windows), הגדרת תוכנות ארגוניות, חיבור ל-Domain והגדרת תיבות דואר (Outlook/M365).
אחריות על מערך "החלפת ציוד" - החלפת מסכים, מקלדות, תחנות עגינה וציוד היקפי. טיפול בתקלות פיזיות במחשבים ניידים ונייחים.
מענה לקריאות שירות (טיקטים) מרחוק ובאופן פרונטלי, פתרון בעיות קישוריות (Wi-Fi/LAN) והרשאות משתמשים.
הכנה מלאה של עמדות עבודה לעובדים חדשים (Onboarding) ופינוי עמדות (Offboarding).

דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד Help desk או תמיכה טכנית - חובה
היכרות מעמיקה עם מערכות הפעלה Windows ויישומי Office - חובה
ידע בחומרת מחשב וציוד תקשורת בסיסי
תודעת שירות גבוהה, סדר וארגון (עבודה עם מלאי וציוד) - חובה
יכולת עבודה עצמאית ותיעוד פעולות במערכת הקריאות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.