דרוש.ה תומכ.ת טכני.ת TIER2-3 למשרד החינוך

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

ONE BPO

מספר מקומות

ONE BPO

מספר מקומות
מלאה
9,000-12,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

דרוש.ה מומחה ידע מקצועי-טכנולוגי-יישומי המלווה לקוחות מקצה לקצה: משלב ההטמעה, דרך תמיכה מתקדמת ופתרון בעיות.
כחלק מתחומי האחריות:
- מתן תמיכה מתקדמת (Tier 2-3) ללקוחות
- ליווי לקוחות בזמן אמת
- הדרכה והטמעה
- עבודה צמודה עם צוותי פיתוח, מוצר ומוקד תמיכה קו ראשון

דרישות:
- ניסיון של 2-3 שנים לפחות בתמיכה טכנית מתקדמת (Tier 2-3) / תפקיד טכנולוגי-יישומי
- ניסיון בעבודה מול לקוחות ארגוניים
- ניסיון בהטמעה וליווי לקוחות מקצה לקצה
- הבנה מעמיקה במערכות, יתרון לניסיון עם מערכות LMS
- יכולת ניתוח תקלות מורכבות וחשיבה מערכתית
- אנגלית ברמה טובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.