עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
9,000-13,000 ₪
לחברה טכנולוגית המובילה מהפכה בתחום הנהלת החשבונות וניהול עסקים בישראל דרוש/ה תומכ/ת לצוות Customer Success.
התפקיד כולל:
מתן תמיכה ללקוחות החברה עבור מוצר הדגל - מערכת מבוססת ענן להנהלת חשבונות וניהול עסק.
מתן מענה מקיף ללקוחות החברה - רואי חשבון, מנהלי חשבונות ויועצי מס.
ליווי ותמיכה בתהליכי כניסה למערכת - הבנת צרכי הלקוחות והבטחת הצלחתם בשימוש
ביצוע הדרכות ללקוחות חדשים וקיימים לצורך מקסום מעורבות ושביעות רצון
איסוף תובנות בנוגע לשימוש במערכת וקידום צרכי לקוחות מול ממשקים פנימיים בחברה
התפקיד כולל:
מתן תמיכה ללקוחות החברה עבור מוצר הדגל - מערכת מבוססת ענן להנהלת חשבונות וניהול עסק.
מתן מענה מקיף ללקוחות החברה - רואי חשבון, מנהלי חשבונות ויועצי מס.
ליווי ותמיכה בתהליכי כניסה למערכת - הבנת צרכי הלקוחות והבטחת הצלחתם בשימוש
ביצוע הדרכות ללקוחות חדשים וקיימים לצורך מקסום מעורבות ושביעות רצון
איסוף תובנות בנוגע לשימוש במערכת וקידום צרכי לקוחות מול ממשקים פנימיים בחברה
דרישות:
הכרות/ נסיון בהנהלת חשבונות (חד צידית עד מאזן, כפולה והתאמות) - חובה
נסיון בתמיכה בלקוחות של מוצר טכנולוגי - יתרון משמעותי
היכרות עם מערכות ארגוניות כגון CRM, ERP - יתרון
יכולת הבנה טכנית וטכנולוגית עמוקה ומהירה
יכולת התנסחות מעולה ומהירה בכתב, בצורה תמציתית, ברורה וללא שגיאות כתיב או דקדוק- חובה
חשיבה אנליטית ניתוח בעיות ומציאת פתרונות
יכולת ניהול זמן, כישורי ארגון ועבודה עצמאית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
הכרות/ נסיון בהנהלת חשבונות (חד צידית עד מאזן, כפולה והתאמות) - חובה
נסיון בתמיכה בלקוחות של מוצר טכנולוגי - יתרון משמעותי
היכרות עם מערכות ארגוניות כגון CRM, ERP - יתרון
יכולת הבנה טכנית וטכנולוגית עמוקה ומהירה
יכולת התנסחות מעולה ומהירה בכתב, בצורה תמציתית, ברורה וללא שגיאות כתיב או דקדוק- חובה
חשיבה אנליטית ניתוח בעיות ומציאת פתרונות
יכולת ניהול זמן, כישורי ארגון ועבודה עצמאית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת חשבונות - הסבה לתמיכה טכנית בהייטק
תפקיד מנהל/ת חשבונות בהסבה לתמיכה טכנית כולל מתן תמיכה ללקוחות החברה, שהם רואי חשבון, מנהלי חשבונות ויועצי מס, עבור מוצר הדגל – מערכת מבוססת ענן להנהלת חשבונות וניהול עסק. התפקיד כולל גם ליווי ותמיכה בתהליכי כניסה למערכת, ביצוע הדרכות ללקוחות ואיסוף תובנות לשיפור המערכת.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Customer Success Manager
-
רמת גן
SQLink Group
-
-
מנהל הצלחת לקוח
-
הרצליה
מדלן
-
-
Customer Success Manager
-
רעננה
Ewave
-
-
מנהל הצלחת לקוח
-
הרצליה
רוזטל מערכות ידע בע"מ
-
-
Customer Success Specialist
-
רמת גן
SkyGini
-
-
(c7007) Customer Success Manager לתפקיד מפתח עם השפעה וצמיחה
-
אשדוד
חברה בתחום הייטק / חומרה / תוכנה / סייבר
-
תל אביב - יפו
בוקר
