עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום אחר

בני ברק

חברה בתחום אחר

בני ברק
מלאה
8,000-11,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברת נדלן יזמית וקבלנית, דרוש/ה רכז/ת שירות למחלקת בדק.
תפקיד מרכזי במחלקה המטפלת בפניות רוכשי דירות בתקופת שנת האחריות, בהתאם לחוק המכר.
מדובר בתפקיד תפעולי-שירותי משמעותי עם אחריות מלאה על ניהול ומעקב אחר פניות עד לסגירתן.
תחומי אחריות:
קבלת פניות מרוכשי דירות ואבחון ראשוני של אופי התקלה.
סיווג ותיעדוף פניות לפי פרויקט, דחיפות וסוג ליקוי.
תיעוד ומעקב שוטף במערכות החברה.
תיאום וטיפול מול קבלנים, ספקים ובעלי מקצוע.
מעקב אחר ביצוע תיקונים בשטח ועד לסגירת הפנייה.
בקרה על עמידה בלוחות זמנים ושמירה על רמת שירות גבוהה.
התפקיד מתאים למי שמחפש/ת אחריות אמיתית על תהליך, עבודה מרובת ממשקים והשפעה ישירה על חוויית הלקוח בשלב משמעותי לאחר קבלת הדירה.
משרה מלאה | מיקום: מגדלי LYFE, בני ברק.
קורות חיים לשלוח למייל.

דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות - חובה.
ניסיון בתחום הבדק / חברת בנייה - יתרון משמעותי.
יכולת עבודה מול קבלנים וממשקים תפעוליים.
סדר, דיוק ויכולת ניהול מספר משימות במקביל.
אסרטיביות בשילוב שירותיות גבוהה.
יכולת עבודה בצוות ורמה אישית גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.