אנחנו מגייסים מנהל /ת שירות לקוחות!

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה חסויה

בית שמש

חברה חסויה

בית שמש
מלאה
9,000-13,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

התפקיד כולל:
- אחריות על איכות השירות וחוויית הלקוח.
- ניתוח נתונים, ביצוע משובים ובקרות במחלקה.
- ניהול שגרות עבודה, הדרכות וליווי מקצועי לצוות.
- טיפול בלקוחות מורכבים.
- עבודה מול מחלקות פנים ארגוניות (מכירות, תפעול, הנהלה).
- בניית נהלים ותהליכי שירות.

דרישות:
- ניסיון בניהול צוות שירות.
- יכולת הובלה, הנעת עובדים ותקשורת בין אישית גבוהה.
- שליטה ביישומי מחשב ו- CRM.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.