דרוש /ה נציג /ת שירות לתפקיד מאתגר ומעניין בחברת הייטק בפתח תקווה!

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Experis Software

פתח תקווה

Experis Software

פתח תקווה
מלאה
7,000-9,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

במסגרת התפקיד:
* עבודה מול לקוחות החברה, מענה טלפוני ועבודה מול מספר מערכות.
* עבודה במוקד הנותן שירותי תמיכה לארגונים גדולים.
* קבלת פניות ומענה ללקוח, פתיחה ורישום הקריאות במערכות, מעקב ובקרת קריאות, ניתור מערכות.
* הפעלת כוננים, טיפול באירועים מערכתיים אל מול מנהלת המוקד והצוותים.

דרישות:
* אנגלית ברמה טובה
* היכרות עם מערכת CRM - יתרון
* ניסיון בשירות לקוחות - יתרון
* שירותיות ואסרטיביות
* תגובה מהירה לאירועים, עירנות, ריכוז וירידה לפרטים גם תחת לחץ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת דרוש /ה נציג /ת שירות לתפקיד מאתגר ומעניין בחברת הייטק בפתח תקווה!

מה כולל תפקיד נציג/ת השירות המאתגר והמעניין ב-Experis Software בפתח תקווה?

תפקיד נציג/ת השירות ב-Experis Software כולל עבודה מול לקוחות החברה, מתן מענה טלפוני, עבודה מול מספר מערכות, ותמיכה בארגונים גדולים. במסגרת התפקיד תטפלו בפניות, תפתחו ותרשמו קריאות במערכות, תבצעו מעקב ובקרת קריאות, תנטרו מערכות, תפעילו כוננים ותטפלו באירועים מערכתיים מול מנהלת המוקד והצוותים.

אילו כישורים נדרשים כדי להצליח בתפקיד נציג/ת שירות בחברת הייטק בפתח תקווה?

האם יש יתרונות לניסיון קודם בתפקיד נציג/ת שירות במוקד תמיכה לארגונים גדולים ב-Experis Software?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של נציג שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

דרוש /ה נציג /ת שירות לתפקיד מאתגר ומעניין בחברת הייטק בפתח תקווה!