מנהל /ת מערכות Dynamics 365 ( CRM )

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

CyWayz Recruitment & Outsourcing

מספר מקומות

CyWayz Recruitment & Outsourcing

מספר מקומות
מלאה
15,000-20,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברת שירותים גדולה, המפעילה מערך שירות בעל אופי חברתי ואחריות גבוהה, בקנה מידה ארצי, דרוש/ה מנהל /ת מערכות Dynamics 365 ( CRM ).
מדובר בתפקיד מרכזי ומשמעותי, לפעילות שמחייבת ניהול מדויק של תהליכים תפעוליים מורכבים.

תחומי אחריות מרכזיים:
- אחריות כוללת על ניהול, יישום ויציבות מערכת Dynamics 365 ( CRM ) וממשקים נלווים.
- אפיון צרכים עסקיים ותרגומם לפתרונות מערכתיים - תהליכים, מסכים, דוחות ואוטומציות.
- עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח, IT וספקים חיצוניים - ניהול דרישות, ליווי פיתוחים, בדיקות והטמעות.
- ניהול תקלות מקצה לקצה בסביבה קריטית - תיעדוף, פתרון, ניתוח מגמות והצפת דגלים אדומים.
- הובלת תהליכי הטמעה, הדרכה והכשרה למשתמשים פנימיים וחיצוניים.
- ניהול פעילות תמיכה שוטפת וחלוקת משימות לגורמי תמיכה נוספים.
- בקרה תפעולית ועסקית - עבודה עם דוחות, נתונים ותהליכים רוחביים.
- עבודה שוטפת מול הנהלה וגורמים בכירים, כולל הצגת פתרונות ותהליכים.

משרה מלאה, היברידית, ממשרדי החברה באור יהודה.

דרישות:
- ניסיון מוכח כמיישם/ת או מנהל /ת מערכת Dynamics בכיר/ה - חובה.
- ניסיון בעבודה בסביבות מורכבות, מרובות משתמשים, תהליכים וממשקים.
- תואר אקדמאי רלוונטי - יתרון משמעותי.
- אוריינטציה טכנולוגית גבוהה ויכולת הבנה מערכתית ועסקית עמוקה.
- יכולת עבודה עצמאית, סדר וארגון, ותיעדוף משימות תחת עומס ולחץ.
- חשיבה ביקורתית ויכולת לזהות סיכונים, להציף דגלים אדומים ולהתריע בזמן.
- יכולת למידה גבוהה, חדות, סקרנות מקצועית ויכולת לרדת לפרטים מבלי לאבד את התמונה הגדולה.
- תקשורת בינאישית מצוינת ויכולת עבודה מול דרגים בכירים, בסביבה דינמית ורבת ממשקים.
- אופי פרואקטיבי - לא ממתין להנחיות אלא יודע למשוך, לשאול, לקדם ולהוביל תהליכים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת מערכות Dynamics 365 ( CRM )

מהם תחומי האחריות העיקריים של מנהל/ת מערכות Dynamics 365 (CRM) בחברת CyWayz Recruitment & Outsourcing?