עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
URSA GROUP
- שדרות
-
URSA GROUP
- שדרות
-
8,000-11,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק -
מטרת התפקיד הינה מתן שירות מצוין ומקצועי ללקוחות החברה,
תוך עמידה ב?SLA ארגוני ומחלקתי, שיפור מתמיד של תהליכי העבודה, וקידום מהלכים המובילים להגדלת שביעות הרצון והמכירות.
תחומי אחריות מרכזיים:
מתן מענה מהיר, שירותי ומקצועי ללקוחות החברה במגוון ערוצים.
ניהול וטיפול מלא בפניות לקוחות עד להשלמת פתרון/קבלת תשובה.
פתיחה ועדכון כרטיסי לקוח: פרטים, כתובות, פתיחת סקרי חוזה.
מעקב אחר סטטוס הזמנות ודיווח יזום ללקוחות.
תיאום וניהול ממשקים שוטפים מול מחלקות מכירות, תפעול ולוגיסטיקה.
ניסיון קודם בעבודה מול לקוחות / שירות לקוחות / תפעול - יתרון משמעותי.
תודעת שירות גבוהה, פרואקטיביות ואסרטיביות
שליטה מלאה ביישומי Office.
ניסיון בעבודה עם מערכת ERP - חובה; ניסיון ב?365 - יתרון.
אנגלית ברמה גבוהה - חובה.
ספרדית - יתרון.
משרה מלאה
התפקיד כולל קנ"ש, החזרים על נסיעות, ארוחות ושכר מעולה! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת רכז /ת תפעול ולקוחות לחברה תעשייתית ליד שדרות- שכר ותנאים מעולים!
רכז/ת התפעול והלקוחות בחברת URSA GROUP אחראי/ת על מתן מענה מהיר, שירותי ומקצועי ללקוחות במגוון ערוצים, ניהול וטיפול בפניות לקוחות עד להשלמת פתרון, פתיחה ועדכון כרטיסי לקוח, מעקב אחר סטטוס הזמנות ודיווח ללקוחות, ותיאום ממשקים מול מחלקות מכירות, תפעול ולוגיסטיקה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
(bg) דרוש /ה רכז /ת חוויית לקוח ושירות דובר /ת אנגלית - ירושלים יום מהבית
-
ירושלים
קונקט השמה
-
-
לחברה בקיסריה דרוש /ה אחראי /ת קשרי לקוחות
-
חיפה
דנאל משאבי אנוש בע"מ- סניף חיפה
-
-
דרוש /ה רכז /ת שירות ובק אופיס | חברה גדולה ויציבה עבודה קבועה | אופק לטווח ארוך | סביבת עבודה חמה
-
שוהם
א.ז יעוץ, תפעול ושרותי
-
-
מתאמ/ת שירות לחברה מובילה בתחום הרכב בפתח תקווה
-
פתח תקווה
סיאל גיוס והשמה
-
-
רכז.ת שירות בחברת יוניון רכב תעשייתי
-
ניר צבי
קבוצת יוניון
-
-
אשטרום קבלנות מגייסת רכז/ת שירות לקוחות בתחום הנדל״ן
-
בני ברק
קבוצת אשטרום
-
