עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
תחומי אחריות:
ניהול והובלה של צוות תמיכה טכנית, כולל חניכה, פיתוח מקצועי ובקרה.
טיפול בתקלות מורכבות ברמת אפליקציה, DB ואינטגרציות.
ניתוח מגמות תקלות, שיפור תהליכי תמיכה והטמעת תהליכים.
עבודה מול לקוחות אסטרטגיים ושיפור חווית הלקוח.
ניסיון מוכח בניהול תמיכה טכנית / שירות טכנולוגי (כ 10 עובדים עם אפשרות לצמיחה)
יכולת ניהול, הנעת עובדים וראייה עסקית גבוהה.
היכרות עם מערכות ERP - יתרון
ניסיון בעבודה עם קופות חכמות/ ריטייל/ פתרונות תשלום- יתרון
תודעת שירות גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת ניהול מוקד תמיכה טכנית לחברת מוצר מובילה בחיפה
התפקיד כולל ניהול והובלה של צוות תמיכה טכנית, חניכה ופיתוח מקצועי של העובדים, טיפול בתקלות מורכבות ברמת אפליקציה, DB ואינטגרציות, ניתוח מגמות תקלות ושיפור תהליכי תמיכה, ועבודה מול לקוחות אסטרטגיים לשיפור חווית הלקוח.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
EMEA Regional Technical Support Manager
-
תל אביב - יפו
Radware
-
-
תמיכה טכנית Customer Technical Support
-
יבנה
Aeronautics
-
-
דרוש /ה מנהל /ת תמיכה טכנית - מערכות חשמל ובקרה
-
בני ברק
דנאל משאבי אנוש בע"מ- סניף חיפה
-
-
Support Manager - Nayax Energy
-
הרצליה
Nayax
-
-
Global Technical Support Manager
-
רמת גן
Upwind Security
-
-
Support Manager - Nayax Energy
-
הרצליה
Nayax
-
15,000-20,000 ₪