עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
12,000-14,000 ₪
לחברה ותיקה ומובילה בתחום הרכב דרוש/ה ראש/ת צוות מוקד מקצועי, לתפקיד משמעותי כיד ימינה של מנהלת המוקד.
התפקיד מתאים גם למועמדים/ות ללא ניסיון ניהולי פורמלי - עם ניסיון כבכיר/ה במוקד, הובלה מקצועית, ביצוע משובים והדרכות.
במסגרת התפקיד:
הובלת צוות מוקד שירות (כ10 נציגים/ות)
חניכה והדרכה, ביצוע משובים
עמידה ביעדים וניהול שוטף
טיפול בפניות מורכבות
עבודה מול ממשקים פנימיים
שעות עבודה:
- יום א: 07:45-17:00
- ימים ב-ה: 07:45-16:30
- ללא ימי שישי
שכר כ12,000 ברוטו + תמריץ עמידה ביעדים
נסיעות 25 ליום
סביבת עבודה תומכת ומשפחתית, חברה ותיקה ומפנקת, כנסי חברה, מתנות לחגים, שוברים לימי הולדת והטבות נוספות
מיקום: תל אביב
התפקיד מתאים גם למועמדים/ות ללא ניסיון ניהולי פורמלי - עם ניסיון כבכיר/ה במוקד, הובלה מקצועית, ביצוע משובים והדרכות.
במסגרת התפקיד:
הובלת צוות מוקד שירות (כ10 נציגים/ות)
חניכה והדרכה, ביצוע משובים
עמידה ביעדים וניהול שוטף
טיפול בפניות מורכבות
עבודה מול ממשקים פנימיים
שעות עבודה:
- יום א: 07:45-17:00
- ימים ב-ה: 07:45-16:30
- ללא ימי שישי
שכר כ12,000 ברוטו + תמריץ עמידה ביעדים
נסיעות 25 ליום
סביבת עבודה תומכת ומשפחתית, חברה ותיקה ומפנקת, כנסי חברה, מתנות לחגים, שוברים לימי הולדת והטבות נוספות
מיקום: תל אביב
דרישות:
ניסיון במוקדי שירות - חובה
ניסיון כבכיר/ה / מוביל/ת מקצועי/ת - חובה
ניסיון בביצוע משובים והדרכות - חובה
שליטה בOffice - חובה
ניסיון בCRM / SAP - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון במוקדי שירות - חובה
ניסיון כבכיר/ה / מוביל/ת מקצועי/ת - חובה
ניסיון בביצוע משובים והדרכות - חובה
שליטה בOffice - חובה
ניסיון בCRM / SAP - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת תל אביב - ראש /ת צוות מוקד שירות | בלי שישי | עד 16:30
שעות העבודה בתפקיד ראש/ת צוות מוקד שירות הן בימים א'-ה' בלבד, ללא ימי שישי. בימי ראשון העבודה היא בין השעות 07:45-17:00, ובימים ב'-ה' בין השעות 07:45-16:30.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אחראי/ת מוקד זמינות בנשר/ ביקום( ליד נתניה)
-
נשר
HOT
-
-
לחברת אנרגיה דרוש/ה ראש צוות למוקד שירות
-
נתניה
Supergas Power
-
-
נציג/ת שירות? בוא/י להיות אחמ"ש
-
נחשונים
כביש 6
-
-
ראש/ת צוות מוקד לתיאום פגישות לחברה פיננסית מובילה בת"א
-
תל אביב - יפו
סיאל גיוס והשמה
-
-
מנהל /ת צוות למוקד שירות בתחום הבריאות
-
חדרה
infocall
-
-
אחמ"ש /ית מוקד שירות לקוחות באשדוד
-
אשדוד
או.אר.אס (סניף לוד)
-
