עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
המשרה כוללת טיפול בקריאות שוטפות דרך מערכת טיקטים, טיפול בתקלות וממשקים.
עבודה עם SQL, ניתוח מגמות והובלת שיפורים, תיעוד ותחזוקה של ידע מקצועי.
אחריות על עמידה ביעדי SLA, עבודה עם צוותי פיתוח וQA וניהול תקלות קריטיות בזמן אמת.
לפחות 2-3 בתפקיד תמיכה טכנית בחברת תוכנה - חובה.
שליטה טובה בשאילתות SQL וניסיון בעבודה מול בסיסי נתונים - חובה.
יכולת עבודה עצמאית, למידה מהירה ויכולת לפתור בעיות באופן יצירתי.
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות.
אנגלית ברמה גבוהה (קריאה, כתיבה ודיבור).
יכולת זמינות לעבודה בשעות לא שגרתיות, כוננויות בסופ"ש וחגים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת תומכ.ת טכני.ת
התפקיד כולל טיפול בקריאות שוטפות דרך מערכת טיקטים, איתור ופתרון תקלות וממשקים, עבודה עם SQL לניתוח מגמות והובלת שיפורים, תיעוד ותחזוקה של ידע מקצועי, ואחריות על עמידה ביעדי SLA. כמו כן, התומכ.ת הטכני.ת יעבוד.ת בשיתוף פעולה עם צוותי פיתוח ו-QA וינהל.ת תקלות קריטיות בזמן אמת.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Endpoint Administrator - Managed Services
-
תל אביב - יפו
צ'ק פוינט
-
-
דרושה נציג /ת תמיכה טכנית במוקד של חברה מובילה בתחום הפינטק
-
אשדוד
Experis
-
-
Global Technical Support
-
כפר ורדים
Equashield Israel
-
-
Global Technical Support
-
כפר ורדים
אקווה שילד
-
-
אנחנו מחפשים את ה-Technical Support הבא/ה שלנו!
-
בני ברק
יונילינק
-
-
Technical Support Specialist
-
פתח תקווה
JobsSeek
-