עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
URSA GROUP
- מספר מקומות
-
URSA GROUP
- מספר מקומות
-
מטרת התפקיד הינה מתן שירות מצוין ומקצועי ללקוחות החברה,
תוך עמידה ב?SLA ארגוני ומחלקתי, שיפור מתמיד של תהליכי העבודה, וקידום מהלכים המובילים להגדלת שביעות הרצון והמכירות.
תחומי אחריות מרכזיים:
מתן מענה מהיר, שירותי ומקצועי ללקוחות החברה במגוון ערוצים.
ניהול וטיפול מלא בפניות לקוחות עד להשלמת פתרון/קבלת תשובה.
פתיחה ועדכון כרטיסי לקוח: פרטים, כתובות, פתיחת סקרי חוזה.
מעקב אחר סטטוס הזמנות ודיווח יזום ללקוחות.
תיאום וניהול ממשקים שוטפים מול מחלקות מכירות, תפעול ולוגיסטיקה.
ניסיון קודם בעבודה מול לקוחות / שירות לקוחות / תפעול - יתרון משמעותי.
תודעת שירות גבוהה, פרואקטיביות ואסרטיביות
שליטה מלאה ביישומי Office.
ניסיון בעבודה עם מערכת ERP - חובה; ניסיון ב?365 - יתרון.
אנגלית ברמה גבוהה - חובה.
ספרדית - יתרון.
משרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת מתאמ.ת קשרי לקוחות לחברה תעשייתית ותיקה בדרום
התפקיד כולל מתן מענה מהיר, שירותי ומקצועי ללקוחות במגוון ערוצים, ניהול וטיפול בפניות לקוחות עד לפתרון מלא, פתיחה ועדכון כרטיסי לקוח, מעקב אחר סטטוס הזמנות ודיווח יזום, ותיאום ממשקים שוטפים מול מחלקות מכירות, תפעול ולוגיסטיקה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
*אחראי/ת תיק לקוח ובק אופיס (1221) לחברה בפתח תקווה משרה מס' 58155
-
פתח תקווה
חגית גיוס והשמה
-
-
דרוש /ה רכז /ת שירות למוקד שירות לקוחות
-
שוהם
חברה בתחום רפואה / בריאות / סיעוד / רווחה
-
-
רכז/ת שירות אמ"ר
-
תל אביב - יפו
מדנס סוכנות לביטוח בע"מ
-
-
רכז/ת שירות לקוחות ותפעול לידים בראשל"צ-שכר גבוה!
-
ראשון לציון
- חסוי -
-
-
רכז /ת ניהול שירות לחברה מובילה בנתניה!
-
תל מונד
סיאל גיוס והשמה
-
-
דרוש /ה רכז /ת שירות למוקד שירות לקוחות
-
שוהם
חברה בתחום רפואה / בריאות / סיעוד / רווחה
-
