jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מנהל /ת מערך שירות - היקף גדול

CyWayz Recruitment & Outsourcing

CyWayz Recruitment & Outsourcing CyWayz Recruitment & Outsourcing

  • מספר מקומות
  • allJobs
allJobs

מנהל /ת מערך שירות - היקף גדול

CyWayz Recruitment & Outsourcing

CyWayz Recruitment & Outsourcing CyWayz Recruitment & Outsourcing

  • מספר מקומות
  • bag_icon מלאה
  • coins_icon 18,000-25,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
    זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
  • allJobs
allJobs

לקבוצת חברות מובילה המספקת שירותים לרשויות מקומיות ולמשרדי ממשלה, דרוש/ה מנהל /ת מערך שירות לניהול מוקד שירות גדול ומשמעותי בפרויקט לאומי רחב היקף.

התפקיד כולל הקמה וניהול של מוקד שירות באשקלון המונה כ-250 נציגים - כ-50% מכלל מערך השירות, כולל ראשי צוותים, אחמ"שים, רכזת גיוס, Back Office ומערכי תמיכה נוספים. המוקד מטפל בעשרות אלפי פניות ביום, בסביבה עתירת דאטה וטכנולוגיה.

זהו תפקיד בכיר עם אחריות מלאה על אנשים, תהליכים, איכות השירות ועמידה ביעדים, לצד הזדמנות אמיתית לבנות מערך גדול מאפס, להשפיע על מבנה, תרבות וכלי עבודה, ולהוביל תהליכי התייעלות וחדשנות (כולל מעבר עתידי לפתרונות AI).
דרישות:
ניסיון בניהול מערך שירות גדול, כולל ניהול של לפחות 50 נציגים וניהול מנהלים

ניסיון בהנעת צוותים, עבודה עם נתונים, יעדים ו-KPI

אוריינטציה טכנולוגית גבוהה

ניסיון בניהול מוקד רב משמרות

פרטים:
מיקום: אשקלון | שעות פעילות: 08:00-20:00 | עלייה לאוויר: 1/3 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת מערך שירות - היקף גדול

התפקיד כולל הקמה וניהול של מוקד שירות ענק באשקלון, המונה כ-250 נציגים, וטיפול בעשרות אלפי פניות ביום בסביבה עתירת דאטה וטכנולוגיה. האתגרים המרכזיים הם אחריות מלאה על אנשים, תהליכים, איכות השירות ועמידה ביעדים, לצד בניית מערך מאפס והובלת תהליכי התייעלות וחדשנות, כולל שילוב פתרונות AI בעתיד.

נדרש ניסיון מוכח בניהול מערך שירות גדול, כולל ניהול של לפחות 50 נציגים וניהול מנהלים. כמו כן, חיוניים ניסיון בהנעת צוותים, עבודה עם נתונים, יעדים ו-KPI, אוריינטציה טכנולוגית גבוהה וניסיון בניהול מוקד רב משמרות.

זהו תפקיד בכיר המעניק הזדמנות אמיתית לבנות מערך שירות גדול מאפס. המנהל/ת יוכל/תוכל להשפיע באופן ישיר על מבנה המוקד, על תרבות העבודה ועל כלי העבודה, וכן להוביל תהליכי התייעלות וחדשנות משמעותיים, כולל הטמעת טכנולוגיות מתקדמות כמו AI.

לכל המשרות של Head of Service Center

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם