עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מימד אנושי
- מספר מקומות
-
מימד אנושי
- מספר מקומות
-
מלאה
-
9,000-12,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק -
התפקיד כולל:
-אחריות על טיפול ומעקב אחר תלונות לקוחות.
-ביצוע סקרי שביעות רצון וניתוח ממצאים לצורך שיפור מתמיד של חוויית הלקוח.
-ניתוח דוחות שירות ומכירה, הפקת תובנות ומעקב אחר מדדים תקופתיים.
-גיבוי ומתן סיוע לחברי צוות המחלקה בהתאם לצורך, לרבות טיפול בהזמנות, שיחות עם לקוחות, הפקת מסמכים וכו'.
-השתתפות בפרויקטים וביוזמות לשיפור השירות, חדשנות וחוויית הלקוח.
-ביצוע משימות נוספות בתחום השירות, שימור, המכירה והבק אופיס בהתאם להנחיות מנהלת המחלקה.
-ביצוע שיחות שירות יזומות, שיחות שימור ומכירה בהתאם ליעדי המחלקה.
-ראייה מערכתית רחבה והבנה של הקשרים בין שירות, תהליכים, לקוחות וצוותים בארגון.
*עבודה במשרה מלאה ימים א-ה בשעות 08-17*
**שכר- גבוה, תלוי ניסיון**
***עובד.ת חברה מהיום הראשון, תנאי רווחה ותנאים סוציאליים מעולים***
-ניסיון של 3-4 שנים בתחום השירות/ חווית לקוח- חובה.
-ידע במערכות ממוחשבות, אופיס, אקסל- חובה.
-יחסי אנוש טובים, תודעת שירות גבוהה.
-יכולת הובלת צוות, אחריות, רצינות, ראייה רחבה.
-יכולת עבודה תחת לחץ.
-זמינות מיידית- יתרון משמעותי.
-ניידות- חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת רפרנט.ית שירות וחווית לקוח למודיעין- שכר ותנאים חלומיים$
התפקיד כולל אחריות על טיפול בתלונות לקוחות, ביצוע סקרי שביעות רצון, ניתוח דוחות שירות ומכירה, מתן סיוע לצוות המחלקה, והשתתפות בפרויקטים לשיפור השירות והחדשנות. כמו כן, התפקיד דורש ביצוע שיחות שירות יזומות, שימור ומכירה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציגי.ות אישורים- רופין
-
נתניה
ישראכרט
-
-
נציג/ת שירות טלפוני ובק אופיס בנתניה מספר משרה: 596030
-
נתניה
חגית לייבה
-
-
נציג.ת שירות לקוחות
-
ראש העין
כלמוביל
-
-
Customer Experience Representative
-
חיפה
Admetec
-
-
לפרי מבית צ’מפיון דרוש.ה נציג.ת שירות ותפעול לחולון 4096
-
חולון
פרי חברה לרכב
-
-
אנחנו מגייסים נציג /ת שירות למחסני חשמל אופקים- משרת בקרים בלבד! מתאים גם
-
שדרות
מחסני חשמל
-
ערב
קרית גת
