רפרנט.ית שירות וחווית לקוח למודיעין- שכר ותנאים חלומיים$

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מימד אנושי

מספר מקומות

מימד אנושי

מספר מקומות
מלאה
9,000-12,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

מחפשים את ההזדמנות לשדרג את הקריירה שלכם? הצטרפו לחברה מובילה במודיעין בתפקיד רפרנט.ית שירות וחוויית לקוח.

התפקיד כולל:
-אחריות על טיפול ומעקב אחר תלונות לקוחות.
-ביצוע סקרי שביעות רצון וניתוח ממצאים לצורך שיפור מתמיד של חוויית הלקוח.
-ניתוח דוחות שירות ומכירה, הפקת תובנות ומעקב אחר מדדים תקופתיים.
-גיבוי ומתן סיוע לחברי צוות המחלקה בהתאם לצורך, לרבות טיפול בהזמנות, שיחות עם לקוחות, הפקת מסמכים וכו'.
-השתתפות בפרויקטים וביוזמות לשיפור השירות, חדשנות וחוויית הלקוח.
-ביצוע משימות נוספות בתחום השירות, שימור, המכירה והבק אופיס בהתאם להנחיות מנהלת המחלקה.
-ביצוע שיחות שירות יזומות, שיחות שימור ומכירה בהתאם ליעדי המחלקה.
-ראייה מערכתית רחבה והבנה של הקשרים בין שירות, תהליכים, לקוחות וצוותים בארגון.

*עבודה במשרה מלאה ימים א-ה בשעות 08-17*
**שכר- גבוה, תלוי ניסיון**
***עובד.ת חברה מהיום הראשון, תנאי רווחה ותנאים סוציאליים מעולים***

דרישות:
-ניסיון של 3-4 שנים בתחום השירות/ חווית לקוח- חובה.
-ידע במערכות ממוחשבות, אופיס, אקסל- חובה.
-יחסי אנוש טובים, תודעת שירות גבוהה.
-יכולת הובלת צוות, אחריות, רצינות, ראייה רחבה.
-יכולת עבודה תחת לחץ.
-זמינות מיידית- יתרון משמעותי.
-ניידות- חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת רפרנט.ית שירות וחווית לקוח למודיעין- שכר ותנאים חלומיים$

מהם תחומי האחריות העיקריים של רפרנט.ית שירות וחווית לקוח במימד אנושי במודיעין?

התפקיד כולל אחריות על טיפול בתלונות לקוחות, ביצוע סקרי שביעות רצון, ניתוח דוחות שירות ומכירה, מתן סיוע לצוות המחלקה, והשתתפות בפרויקטים לשיפור השירות והחדשנות. כמו כן, התפקיד דורש ביצוע שיחות שירות יזומות, שימור ומכירה.

אילו כישורים וניסיון נדרשים לתפקיד רפרנט.ית שירות וחווית לקוח עם שכר ותנאים חלומיים במודיעין?

מהם התנאים וההטבות המוצעים למשרת רפרנט.ית שירות וחווית לקוח בחברה המובילה במודיעין?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של נציג שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

רפרנט.ית שירות וחווית לקוח למודיעין- שכר ותנאים חלומיים$