jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

לחברת אקספרס טכנולוגיות דרוש ראש /ת צוות מוקד תמיכה טכנית

אקספרס טכנולוגיות בע"מ

אקספרס טכנולוגיות בע"מ אקספרס טכנולוגיות בע"מ

  • חדרה
  • allJobs
allJobs

לחברת אקספרס טכנולוגיות דרוש ראש /ת צוות מוקד תמיכה טכנית

אקספרס טכנולוגיות בע"מ

אקספרס טכנולוגיות בע"מ אקספרס טכנולוגיות בע"מ

  • חדרה
  • bag_icon מלאה
  • coins_icon 14,000-18,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
    הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק
  • allJobs
allJobs

תחומי אחריות
ניהול שוטף של מוקד התמיכה הטכנית ועמידה ביעדי SLA
הובלת צוות נציגי התמיכה, כולל חניכה, הדרכה וליווי מקצועי
טיפול בתקלות מורכבות ומתן מענה מקצועי ברמה גבוהה
יישום נהלים, שיפור תהליכי עבודה והטמעת כלים וטכנולוגיות חדשות
עבודה רציפה עם מערכות ניהול קריאות והפקת דוחות ביצועים
תיאום ושיתוף פעולה עם צוותי IT וגורמים פנים ארגוניים וחוץ ארגוניים
דרישות:
דרישות התפקיד
לפחות 5 שנות ניסיון בתחום התמיכה הטכנית ו IT - חובה
לפחות 2 שנות ניסיון בניהול צוות helpdesk וטכנאי שטח - חובה
ידע וניסיון בציודי קצה, תקשורת, רשתות ומערכות הפעלה Windows
ידע וניסיון במערכות 365, מערכות VMware ושירותים מנוהלים
יכולת מוכחת בהובלת עובדים, תיעדוף משימות ועבודה תחת לחץ
תודעת שירות גבוהה ותקשורת בינאישית מצוינת
משרה מלאה, א'-ה', 9:00-18:00.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

שאלות ותשובות עבור משרת לחברת אקספרס טכנולוגיות דרוש ראש /ת צוות מוקד תמיכה טכנית

ראש/ת צוות מוקד התמיכה הטכנית באקספרס טכנולוגיות יהיה אחראי/ת לניהול שוטף של המוקד, עמידה ביעדי SLA, הובלת צוות נציגי התמיכה כולל חניכה והדרכה, טיפול בתקלות מורכבות, יישום נהלים ושיפור תהליכים, עבודה עם מערכות ניהול קריאות ותיאום עם צוותי IT וגורמים נוספים.

לתפקיד זה נדרש לפחות 5 שנות ניסיון בתחום התמיכה הטכנית ו-IT, ולפחות שנתיים ניסיון בניהול צוות Helpdesk וטכנאי שטח. כמו כן, נדרש ידע וניסיון בציוד קצה, תקשורת, רשתות, מערכות הפעלה Windows, מערכות 365, VMware ושירותים מנוהלים.

מעבר לדרישות הטכניות, התפקיד דורש יכולת מוכחת בהובלת עובדים, תיעדוף משימות ועבודה תחת לחץ. כמו כן, נדרשת תודעת שירות גבוהה ותקשורת בינאישית מצוינת, שהן קריטיות להצלחה בניהול מוקד התמיכה הטכנית.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    Enterprise Systems Support Team Lead

    • map_icon ירושלים
    Cross River

    Cross River

  • רשימת משאלות

    ראש צוות טכנאים

    • map_icon לוד
    Mertens – Malam Team

    Mertens – Malam Team

  • רשימת משאלות

    ר"צ תמיכה טכנית, החלפה לחל"ד לחצי שנה

    • map_icon רחובות
    Priority Software

    Priority Software

  • רשימת משאלות

    משרה מס' 782 - ר"צ תמיכה טכנית מוקד פנים ארגוני

    • map_icon מיקום לא צוין
    BeOpen LTD

    BeOpen LTD

לכל המשרות של ראש צוות תמיכה טכנית

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם