עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
קבוצת יוניון
- מספר מקומות
-
קבוצת יוניון
- מספר מקומות
-
מלאה
-
14,000-18,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק -
ניהול ובקרת מוקד חיצוני: ביצועים, איכות, SLA וחוויית לקוח
אופטימיזציה של שרשרת השירות מול מוסכים, גרירה וספקי חוץ
הטמעה וניהול תהליכי מוקד מקצה לקצה, כולל עומסים ותיעדוף
ניהול ידע, הדרכה ובקרת איכות לנציגים ולאנשי שטח
ניתוח נתונים והובלת שיפור מתמיד וסטנדרטיזציה
ניסיון של 3-5 שנים באוש / ניהול תהליכים
תואר רלוונטי - יתרון
שליטה גבוהה ב-Excel, יכולות אנליטיות והיכרות עם CRM/ERP
ניסיון מול מוקדי שירות, ספקים חיצוניים וניהול SLA
חשיבה תהליכית, יכולת הובלת ממשקים ושינויים
אוריינטציה שירותית ותקשורת בינאישית מצוינת
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
