מתאם /ת שירות למוקד שירות טכני

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Maga Talents גיוס והשמה

כפר סבא

Maga Talents גיוס והשמה

כפר סבא
מלאה
8,500-11,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

תיאום וניהול קריאות שירות טכני מול לקוחות וטכנאים.
קבלת פניות טלפוניות ובמייל, פתיחת קריאות שירות וליווי מלא עד סגירה.
מעקב אחר סטטוס קריאות, עדכון נתונים במערכת ועבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים.
תמיכה אדמיניסטרטיבית במחלקת השירות, כולל דו"חות, הצעות מחיר וחשבוניות.

דרישות:
ניסיון קודם במוקד שירות טכני / תפקיד דומה
ניסיון אדמיניסטרטיבי / שירותי
ניסיון בתיאום טכנאים או קריאות שירות - יתרון
ניסיון בטיפול והפקת חשבוניות - יתרון
שליטה במערכות ERP / CRM - חובה ( SAP / Priority)
עברית ברמה גבוהה מאוד, אנגלית ברמה טובה

שעות פעילות: 09:00-18:00, קיימת גמישות בשעות העבודה / לרדת מעט מאחוז המשרה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.