מנהל /ת שירות איזורי ליצרנית אנרגיה בינלאומית

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

שיא ג'וב

מספר מקומות

שיא ג'וב

מספר מקומות
מלאה
18,000-25,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברה בינלאומית מובילה בתחום האנרגיה דרוש/ה מנהל /ת שירות איזורי
- הובלה וניהול פעולות שירות עבור הלקוחות בישראל.
-?מתן מענה לבעיות לקוחות ומצבים קריטיים.
-?הנעת סטנדרטים גבוהים של שירות, שביעות רצון לקוחות ומוניטין מותג.
- ניהול פרויקטים הקשורים להפעלה.
-?הובלת צוותי שירות בשטח במהלך פתרון בעיות, ניתוח תקלות ותחזוקה מתקנת.
-?גיוס, הכשרה, פיקוח וביצוע ביקורות איכות של צוותי שירות ושותפי שירות.
- הגדרה, תיעוד ואכיפת נהלים תפעוליים ושיטות עבודה מומלצות.
- עמידה בתקנות בריאות ובטיחות.
-?שיתוף פעולה עם ניהול השירות באזור EMEA ובעלי עניין פנימיים.
-? ניהול חוזי לקוחות והסכמי רמת שירות.
- תמיכה בפעילויות מכירות והשתתפות בתערוכות
- תיעודים ותהליכי שירות מעודכנים.

דרישות:
השכלה כמהנדס/ת חשמל או מהנדס חשמל מעשי, עם הבנה מעמיקה של מערכות AC/DC, מתח נמוך/בינוני, ורישיון חשמל בתוקף (3x250A ומעלה) - חובה!
ניסיון מוכח וניסיון של שנה לפחות בהפעלת ממירים פוטו-וולטאיים בפרויקטים בקנה מידה גדול - חובה!
ידע וניסיון מעשי חזקים עם RS485, Modbus TCP/IP ורשתות - חובה!
מספר שנות ניסיון בתפקיד דומה בתחום השירות או המנהיגות הטכנית.
ניסיון ויכולת ניהול, הכשרה ופיקוח על צוותים או שותפי שירות.
ניסיון בעבודה עם חוזים, כולל SLAs.
ניסיון בהקמה ויישום תהליכים תפעוליים.
ניסיון טכני מעשי באתר.
ידע בתקנות בריאות ובטיחות מקומיות.
עברית ואנגלית ברמה מצויינת- חובה
נכונות לנסיעות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.