עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
Extreme Group
- תל אביב - יפו
-
Extreme Group
- תל אביב - יפו
-
מלאה
-
12,000-17,000 ₪
הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
*תיאור התפקיד:*
לארגון גדול דרוש/ה תומך/כת ערוצים טלפוניה לתמיכה, ניהול ותחזוקה של מערכות תקשורת ו-Contact Center, כולל טיפול בתקלות, ביצוע שדרוגים ויישום פרויקטים.
*תחומי אחריות:*
- ניהול שוטף של מערכות טלפוניה מבוססות *Cisco Call Manager / UCM*
- עבודה עם מערכות *Genesys / * - ניתוב שיחות, תרחישים, תקלות
- תחזוקה ושדרוג של מערכת *NICE* - הקלטות, ניטור ואנליטיקה
- פתרון תקלות קצה, ביצוע חיבורים והגדרות משתמשים
- ליווי פרויקטים בתחום הטלפוניה וה-Contact Center
- עבודה מול צוותי IT, מוקדים, ספקים וחברות אינטגרציה
לארגון גדול דרוש/ה תומך/כת ערוצים טלפוניה לתמיכה, ניהול ותחזוקה של מערכות תקשורת ו-Contact Center, כולל טיפול בתקלות, ביצוע שדרוגים ויישום פרויקטים.
*תחומי אחריות:*
- ניהול שוטף של מערכות טלפוניה מבוססות *Cisco Call Manager / UCM*
- עבודה עם מערכות *Genesys / * - ניתוב שיחות, תרחישים, תקלות
- תחזוקה ושדרוג של מערכת *NICE* - הקלטות, ניטור ואנליטיקה
- פתרון תקלות קצה, ביצוע חיבורים והגדרות משתמשים
- ליווי פרויקטים בתחום הטלפוניה וה-Contact Center
- עבודה מול צוותי IT, מוקדים, ספקים וחברות אינטגרציה
דרישות:
*דרישות:*
- ניסיון של לפחות 2-3 שנים בתחום הטלפוניה הארגונית- חובה
- ידע וניסיון מעשי במערכות: *Cisco*, *Genesys*, *NICE*
- היכרות עם פרוטוקולי תקשורת (SIP, VOIP )
- יכולת עבודה עצמאית, אחריות, שירותיות גבוהה
משרה מלאה, חמישה ימים בשבוע עם זמינות לעבודה גם בשעות לא שגרתיות ובשעות הלילה (לפי הצורך). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
*דרישות:*
- ניסיון של לפחות 2-3 שנים בתחום הטלפוניה הארגונית- חובה
- ידע וניסיון מעשי במערכות: *Cisco*, *Genesys*, *NICE*
- היכרות עם פרוטוקולי תקשורת (SIP, VOIP )
- יכולת עבודה עצמאית, אחריות, שירותיות גבוהה
משרה מלאה, חמישה ימים בשבוע עם זמינות לעבודה גם בשעות לא שגרתיות ובשעות הלילה (לפי הצורך). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
בת ים
