עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
קרן אור משאבי אנוש
- מספר מקומות
-
קרן אור משאבי אנוש
- מספר מקומות
-
ניהול מקצועי ואישי של צוות נציגי שירות הלקוחות
אחריות על עמידה ביעדי שירות, איכות ומענה
בניית תהליכי עבודה, שגרות ניהול ומדדי ביצוע
טיפול בפניות מורכבות ומתן פתרונות בזמן אמת
עבודה מול ממשקים רבים בארגון: מכירות, לוגיסטיקה, תפעול ועוד
הובלת פרויקטים לשיפור השירות והטמעת מערכות חדשות
ניסיון קודם בניהול מוקד שירות לקוחות - חובה
יכולת הובלה, הנעת עובדים ויצירת סביבת עבודה חיובית
שירותיות גבוהה, תקשורת ביןאישית מצוינת ויכולת פתרון בעיות
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM - יתרון
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת מוקד שירות לקוחות לחברה תעשייתית מובילה
מנהל/ת מוקד שירות הלקוחות בחברה התעשייתית בקיסריה יהיה/תהיה אחראי/ת על ניהול מקצועי ואישי של צוות נציגי השירות, עמידה ביעדי שירות ואיכות, בניית תהליכי עבודה ומדדי ביצוע, טיפול בפניות מורכבות, עבודה מול ממשקים פנימיים והובלת פרויקטים לשיפור השירות והטמעת מערכות חדשות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Customer Service Manager
-
שדרות
אלביט מערכות
-
-
מנהל /ת שירות אישי לחברה מובילה!
-
אשקלון
איטונג
-
-
מנהל /ת מחלקת שירות לקוחות
-
חדרה
ש. שסטוביץ
-
-
אשטרום מגורים מגייסת מנהל/ת קשרי לקוחות
-
בני ברק
קבוצת אשטרום
-
-
מנהל/ת שירות לקוחות
-
יקנעם עילית
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
מנהל/ת קשרי לקוחות
-
תל אביב - יפו
קבוצת אשטרום
-
