עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מעוף ראש העין פיננסי
- מספר מקומות
-
מעוף ראש העין פיננסי
- מספר מקומות
-
9,000-12,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק -
המוקד נותן שירות לעובדי התעשייה האוווירית בנושאי שכר, דיני עבודה, זכויות העובד וכן נושאי הפרט המשיקים לשכר.
סוגי פניות - מידע והסברים על תלוש השכר, ביצוע סימולציות שכר, אישורים וטפסים, עדכון ושינוי פרטים, בקרת שכר, נושאים ופרויקטים מיוחדים.
המוקד פועל באתר תע"א בנתב"ג.
ערוצי פניות - תקשורת כתובה, טלפון, קבלת קהל (בתיאום מראש).
ניהול 15 נציגי שירות ו- Back Office, גוף מקצועי תומך הקצאת נציגים למשימות, מעקב שוטף אחרי פניות פתוחות עד לסגירתן באמצעות מערכת לניהול פניות, משובים ובקרות איכות, הדרכות אישיות לנציגים, הצפת נושאים חוזרים והנעה לפתרונן.
מנהל הצוות מהווה פונקציה מקצועית בכירה בפעילות המוקד לרבות:
התייעצות נציגים, מענה קו שני, שיחות מנהל ואיתור פערי ידע.
אחריות על ההיבטים
תושב ישראל
השכלה - בגרות מלאה יתרון לבעלי תואר ראשון.
ניסיון קודם של לפחות שנה בתפקיד מנהל צוות/ אחמ"ש/נציג בכיר במוקד
יתרון לבעלי רקע בשכר או כלכלה או הנהלת חשבונות.
א'-ה 07:45-16:30 ללא גמישות בשעות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת צוות במוקד שירות לעובדי תעשייה אווירית בנתב"ג - ניסיון במוקד חובה
מנהל/ת הצוות במוקד השירות לעובדי התעשייה האווירית בנתב"ג אחראי/ת על ניהול 15 נציגי שירות ו-Back Office, הקצאת משימות, מעקב אחר פניות עד לסגירתן, מתן משובים ובקרות איכות, הדרכות אישיות, והצפת נושאים חוזרים לפתרון. התפקיד כולל גם תמיכה מקצועית לנציגים, מענה כקו שני, וזיהוי פערי ידע.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש /ה ראש צוות למוקד מכירות | ראשון לציון
-
חולון
רשת מרפאות פרופורציה
-
-
אחראי /ת ידע למוקד ממשלתי בפתח תקווה
-
אור יהודה
חברה בתחום אחר
-
-
דרוש /ה ראש /ת צוות להובלת פרויקט ממשלתי משמעותי בקרית אתא
-
קרית אתא
חברה בתחום אחר
-
-
אחמ"ש/ית למרכז שירות לקוחות יאנגו דלי - היברידי
-
פתח תקווה
בינת סמך
-
-
דרוש /ה: מנהל /ת צוות למוקד טלפוני באלעד!
-
אלעד
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
מנהל/ת צוות טלמיטינג ר"ג
-
רמת גן
מנורה מבטחים
-
