עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מטרת התפקיד: קידום תיקי אשראי צרכני עד השלמתו: לוודא שכל המסמכים הועלו, תקינים ומעודכנים, לדחוף להשלמות ולסגור קצוות מהר.
מה עושים בתפקיד:
טיפול יומיומי בתיקי אשראי צרכני לאחר פתיחת בקשה: בדיקת מסמכים, השלמות, וסגירת חסרים.
יצירת קשר עם לקוחות (בעיקר שיחות קצרות/הודעות) כדי להשלים מסמכים בזמן ולמנוע תקיעות.
וידוא שהמסמכים תקינים: התאמות, תוקף, קריאות, ושלמות הנתונים בהתאם לנהלים.
תיעוד מסודר במערכת/ CRM, מעקב סטטוסים וניהול משימות.
עבודה לפי SLA וקצב גבוה לאורך היום.
עבודה בצוות ותיאום מול גורמים פנימיים בהתאם לצורך.
קורות חיים לוואצפ.
דרישות חובה:
ניסיון קודם בתפעול/בק אופיס/אופרציה עם נפחים ויעדים (יתרון חזק לעולמות פיננסיים/אשראי/Onboarding/KYC).
יכולת לדחוף תהליכים: אסרטיביות, ניהול שיחה ממוקדת, סגירת קצוות והובלת לקוח להשלמה.
סדר, דיוק ואחריות גבוהה (עבודה עם מידע פיננסי רגיש).
שליטה טובה בעבודה עם מערכות מחשב/ CRM ותיעוד עקבי לאורך היום.
נוכחות משרדית מלאה: א-ה 09:00-17:30 (השעות והימים לא גמישים, ללא היברידי).
יתרון:
שפות נוספות: ערבית/רוסית/אמהרית/אחרות.
ניסיון בסביבת מוקד/Back Office עם SLA. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.