עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
8,500-11,000 ₪
דרושה רפרנטית מוקד שירות (החלפה לחל"ד)
תפקיד מרכזי הכולל ניהול ובקרה של פעילות מוקדי שירות, עבודה שוטפת מול ספקי מוקדים חיצוניים, מרפאות וגורמי מטה, וניתוח נתונים לצורך שיפור ביצועים ותהליכים.
תחומי אחריות:
עבודה שוטפת מול ספקי מוקדים חיצוניים ועמידה ביעדי SLA
בקרה על זמני מענה, איכות שירות ויעדי מכירה
ניתוח דוחות והובלת תהליכי שיפור וייעול
תנאים והטבות:
משרה ממוקמת באשדוד
תנאי עובד/ת חברה
קרן השתלמות
ימי מחלה מהיום הראשון
סיבוס.
תפקיד מרכזי הכולל ניהול ובקרה של פעילות מוקדי שירות, עבודה שוטפת מול ספקי מוקדים חיצוניים, מרפאות וגורמי מטה, וניתוח נתונים לצורך שיפור ביצועים ותהליכים.
תחומי אחריות:
עבודה שוטפת מול ספקי מוקדים חיצוניים ועמידה ביעדי SLA
בקרה על זמני מענה, איכות שירות ויעדי מכירה
ניתוח דוחות והובלת תהליכי שיפור וייעול
תנאים והטבות:
משרה ממוקמת באשדוד
תנאי עובד/ת חברה
קרן השתלמות
ימי מחלה מהיום הראשון
סיבוס.
דרישות:
ניסיון במוקדי שירות ו/או מכירות - יתרון
שליטה ב-Excel ויכולת ניתוח נתונים
יכולת עבודה עצמאית, סדר וארגון ויחסי אנוש מצוינים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון במוקדי שירות ו/או מכירות - יתרון
שליטה ב-Excel ויכולת ניתוח נתונים
יכולת עבודה עצמאית, סדר וארגון ויחסי אנוש מצוינים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מיקום לא צוין
