מנהל /ת שירות -תחום הרכב

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Alljobs Match

מספר מקומות

Alljobs Match

מספר מקומות
מלאה
12,000-17,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

הובלה והטמעה של תפיסת ומדיניות השירות במרכז השירות בפתח תקווה
ניהול צוות השרות (יועצים, מתאמות, נציגי שרות)
טיפול בתלונות לקוחות ובהתנגדויות עד לשביעות רצון מלאה של לקוחות;
ניהול והובלה של מסע הלקוח, יעדי השירות ומדיניות החברה, בחינה מתמדת של מדדי שירות ואיכות חדשים, אחריות על היישום וההטמעה

דרישות:
ניסיון בניהול צוות עובדים בתחום השרות / מכירות - חובה
יכולת ניהול שיחה/ כתיבה באנגלית מול לקוח ברמה טובה
ניסיון טכני בתחום הרכב - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.