jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

אחראי /ת תהליכים ואיכות שירות - מרכז תמיכה טכנולוגי

Gtech

Gtech Gtech

  • מספר מקומות
  • allJobs
allJobs

אחראי /ת תהליכים ואיכות שירות - מרכז תמיכה טכנולוגי

Gtech

Gtech Gtech

  • מספר מקומות
  • bag_icon מלאה
  • coins_icon 12,000-16,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
    זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק
  • allJobs
allJobs

תפקיד רוחבי עם יכולת השפעה גדולה!
עבודה צוותי Help desk, טכנאים וSystem, עם מטרה אחת ברורה:
שיפור מתמיד של איכות השירות, המקצועיות והיעילות של מרכז התמיכה.

מה עושים בתפקיד?

בנייה, אפיון ושיפור תהליכי עבודה במרכז התמיכה
בקרת איכות על שירות ומקצועיות הצוותים
כתיבה וניהול ידע - נהלים, תיעוד, הפקות לקחים
ניתוח נתוני שירות, הפקת דוחות והצגת תובנות
ליווי תהליכים רוחביים - אונבורדינג עובדים, שדרוג מערכות
אפיון והטמעת מערכות תומכות (יתרון לSysAid)
דרישות:
ניסיון של 3+ שנים בתפקיד דומה (גם ניסיון צבאי רלוונטי)
רקע בעולמות Help desk / שירות טכני / מוקדי תמיכה
חיבור חזק לתהליכים, נהלים ושיפור מתמיד
יכולת אנליטית, סדר וארגון, עבודה מול ממשקים
שליטה בWindows וOffice המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

שאלות ותשובות עבור משרת אחראי /ת תהליכים ואיכות שירות - מרכז תמיכה טכנולוגי

התפקיד כולל בנייה, אפיון ושיפור תהליכי עבודה במרכז התמיכה, בקרת איכות על שירות ומקצועיות הצוותים, כתיבה וניהול ידע (נהלים, תיעוד), ניתוח נתוני שירות והפקת דוחות, וליווי תהליכים רוחביים כמו אונבורדינג עובדים ושדרוג מערכות.

לתפקיד נדרש ניסיון של 3+ שנים בתפקיד דומה, כולל ניסיון צבאי רלוונטי. כמו כן, נדרש רקע בעולמות ה-Help desk, שירות טכני או מוקדי תמיכה, וחיבור חזק לתהליכים, נהלים ושיפור מתמיד.

התפקיד תורם לשיפור היעילות באמצעות אפיון והטמעת מערכות תומכות (כמו SysAid), ניתוח נתוני שירות להפקת תובנות, ובקרת איכות מתמדת על השירות והמקצועיות של צוותי ה-Help desk, הטכנאים וה-System.

לכל המשרות של Service Quality Coordinator

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם