עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
עבודה צוותי Help desk, טכנאים וSystem, עם מטרה אחת ברורה:
שיפור מתמיד של איכות השירות, המקצועיות והיעילות של מרכז התמיכה.
מה עושים בתפקיד?
בנייה, אפיון ושיפור תהליכי עבודה במרכז התמיכה
בקרת איכות על שירות ומקצועיות הצוותים
כתיבה וניהול ידע - נהלים, תיעוד, הפקות לקחים
ניתוח נתוני שירות, הפקת דוחות והצגת תובנות
ליווי תהליכים רוחביים - אונבורדינג עובדים, שדרוג מערכות
אפיון והטמעת מערכות תומכות (יתרון לSysAid)
ניסיון של 3+ שנים בתפקיד דומה (גם ניסיון צבאי רלוונטי)
רקע בעולמות Help desk / שירות טכני / מוקדי תמיכה
חיבור חזק לתהליכים, נהלים ושיפור מתמיד
יכולת אנליטית, סדר וארגון, עבודה מול ממשקים
שליטה בWindows וOffice המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.