(YD) Help desk

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

אלעד מערכות

מספר מקומות

אלעד מערכות

מספר מקומות
מלאה
9,000-12,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

אלעד מערכות מגייסת איש Help desk (HD) לארגון גדול ומוביל במרכז!
ארגון גדול ומוביל | משרה מלאה

לארגון גדול ומוביל דרוש/ה איש Help desk עם ניסיון של שנה-שנתיים, לתפקיד תמיכה טכנית מקצה לקצה בסביבת IT ארגונית מרובת משתמשים ואתרים.

תיאור התפקיד:
מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה (פרונטלית, טלפונית ובשליטה מרחוק)

טיפול בתקלות חומרה ותוכנה בסביבות Windows

עבודה עצמאית מול משתמשים ואתרים גדולים

תמיכה בציוד קצה, רשתות, מערכות תקשורת ושירותי IT ארגוניים

עבודה מול צוותי תשתיות, סיסטם ותקשורת לפי הצורך

דרישות:
דרישות התפקיד:
ניסיון של שנה-שנתיים בתפקיד Help desk / תמיכה טכנית - חובה

ניסיון מוכח בעבודה עם ציוד חומרה : מחשבים, מסכים, מדפסות רשת, סורקים

ידע וניסיון באבחון וטיפול בתקלות מחשבים, מדפסות ורשת

ניסיון בעבודה עם Active Directory - הוספת משתמשים, קבוצות, שיוך ל-GPO

היכרות עם SCCM: הפצת Image, עבודה עם CM Remote Control, הכנת Image באמצעות Sysprep

ידע כללי בתקשורת: Router, Switch, DHCP, Subnet, IPVPN

ניסיון בסנכרון טלפונים חכמים למייל הארגוני, גיבוי ושחזור מידע ( Android / IOS )

היכרות ותפעול מערכות VC: Zoom, Teams, Skype for Business, Google Meet

ניסיון בעבודה עם תוכנות שליטה מרחוק: TeamViewer, SCCM

היכרות עם פתרונות MFA / אימות דו-שלבי (Microsoft / Google Authenticator)

ניסיון בעבודה עם VDI - VMware Horizon Client

יכולת מתן שירות עצמאי לאתרים גדולים (לא כחלק מצוות צמוד)

יתרונות:
היכרות עם ציוד הקלטה ומערכות מולטימדיה

ניסיון בעבודה בארגון גדול ומרובה משתמשים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.