עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
תיאור התפקיד
אחריות על בניית אסטרטגיה, יישום וניהול שוטף של תהליך מסע התורם: עבודה מבוססת מערכת CRM ובשיתוף המחלקות המגייסות, הפקת תכנים ופעילויות הוקרה, ותיאום מול גורמים שונים בארגון.
התפקיד הינו מקצועי ומרכזי במתן מענה לשימור הקשר עם תורמים ובהעמקת תחושת השותפות שלהם עם האגודה. התפקיד משלב עבודה תפעולית לצד חשיבה שיווקית, עם דגש על תקשורת אישית, הוקרת תורמים, התאמה ויישום של מחוות ותשורות ייחודיות, וחיבור התורם להשפעה הערכית של תרומתו.
*תחומי אחריות עיקריים
בניית אסטרטגיה, תכנון ויישום מסעות תורם תוך הבנה מעמיקה של תהליכים וצרכי התורם.
יישום ותפעול מסע וחוויית התורם, כולל מיפוי וניהול נקודות מגע.
ניהול תקשורת שוטפת עם תורמים: דיוורים, תכנים, ניוזלטרים, פניות תודה ושיחות הוקרה.
תפעול מערך הוקרת תורמים: בניית תהליך וסטנדרטיזציה למיתוג והוקרה לאורך המסע, כולל תיאום וביצוע.
איתור ויישום תשורות מותאמות אישית בהתאם לפרופיל התורם.
אחריות על עדכוני אימפקט מהשטח לתורמים.
עבודה שוטפת עם CRM : עדכון נתונים, סגמנטציה, מעקב ותיעוד.
שיתוף פעולה עם מחלקות גיוס, שיווק, דיגיטל וממשקים נוספים.
ניהול אופטימיזציה ומדידה לשיפור ביצועים.
*דרישות
תואר ראשון בשיווק/תקשורת/ת.רלוונטי-חובה. תואר שני-יתרון.
ניסיון בפילנתרופיה או ניהול לקוחות בארגון חברתי/שיווקי-חובה.
ניסיון באסטרטגיה והבנת תהליכים מול לקוח/תורם-חובה.
ניסיון עם CRM -יתרון.
אנגלית ברמה גבוהה-חובה.
יכולת תפעולית,סדר וארגון.
יצירתיות וחשיבה מחוץ לקופסה.
עבודה בצוות ובממשקים מרובים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.