עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
Job space
- מספר מקומות
-
Job space
- מספר מקומות
-
מלאה
-
22,000-24,000 ₪
הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
לחברת סחר יציבה ומובילה באזור נס ציונה דרוש/ה מנהל /ת שירות לקוחות טכני לתפקיד משמעותי הכולל ניהול מחלקת השירות, הובלה מקצועית של הצוותים הטכניים והובלת רמת השירות והמקצועיות בחברה.
תיאור תפקיד כללי:
- ניהול כולל של מחלקת שירות הלקוחות בהתאם לחזון ויעדי החברה
- אחריות על רמת שירות גבוהה, מקצועיות ושביעות רצון לקוחות
- הובלה מקצועית וניהול צוותי השירות והטכנאים
- גורם ידע וכתובת מקצועית-טכנית לצוותים פנימיים וחיצוניים
- עבודה שוטפת מול ממשקים רבים: מכירות, תפעול, ספקים ולקוחות
- ניתוח תקלות, תהליכים ושיפור מתמיד של מערך השירות
כישורים אישיים:
- תודעת שירות גבוהה מאוד
- יכולת אנליטית וחשיבה טכנית
- יכולת השפעה ושכנוע גם ללא סמכות ניהולית ישירה
- מוטיבציה גבוהה, נחישות ורצון להתפתח
- שליטה מלאה ביישומי Office ומערכות ממוחשבות
שכר ותנאים:
- שכר 22,000 + רכב!!
- משרה מלאה
- תנאים טובים מאוד למועמד/ת המתאים/ה
- סביבת עבודה מקצועית, יציבה ומאתגרת
- דיסקרטיות מלאה מובטחת
- מיקום: נס ציונה
תיאור תפקיד כללי:
- ניהול כולל של מחלקת שירות הלקוחות בהתאם לחזון ויעדי החברה
- אחריות על רמת שירות גבוהה, מקצועיות ושביעות רצון לקוחות
- הובלה מקצועית וניהול צוותי השירות והטכנאים
- גורם ידע וכתובת מקצועית-טכנית לצוותים פנימיים וחיצוניים
- עבודה שוטפת מול ממשקים רבים: מכירות, תפעול, ספקים ולקוחות
- ניתוח תקלות, תהליכים ושיפור מתמיד של מערך השירות
כישורים אישיים:
- תודעת שירות גבוהה מאוד
- יכולת אנליטית וחשיבה טכנית
- יכולת השפעה ושכנוע גם ללא סמכות ניהולית ישירה
- מוטיבציה גבוהה, נחישות ורצון להתפתח
- שליטה מלאה ביישומי Office ומערכות ממוחשבות
שכר ותנאים:
- שכר 22,000 + רכב!!
- משרה מלאה
- תנאים טובים מאוד למועמד/ת המתאים/ה
- סביבת עבודה מקצועית, יציבה ומאתגרת
- דיסקרטיות מלאה מובטחת
- מיקום: נס ציונה
דרישות:
- ניסיון של 5 שנים לפחות בניהול שירות לקוחות טכני - חובה
- ניסיון מחברות המספקות מכשירים / מכונות - יתרון משמעותי
- ניסיון ניהולי מוכח - חובה
- השכלה רלוונטית, עדיפות לרקע טכני
- אנגלית ברמה גבוהה - חובה
- יכולת עבודה מצוינת מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
- ניסיון של 5 שנים לפחות בניהול שירות לקוחות טכני - חובה
- ניסיון מחברות המספקות מכשירים / מכונות - יתרון משמעותי
- ניסיון ניהולי מוכח - חובה
- השכלה רלוונטית, עדיפות לרקע טכני
- אנגלית ברמה גבוהה - חובה
- יכולת עבודה מצוינת מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
יבנה
