הצטרפו ליוניליוור מומחה /ית שירות אונליין

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות
מלאה, חלקית
6,500-8,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

מטרת התפקיד היא להעניק שירות מקצועי, אנושי ואיכותי כזה שהיינו רוצים לקבל בעצמנו.
התפקיד כולל מתן מענה בשיחות נכנסות ובדיגיטל, ללא מכירות.
מתן מידע כללי על מגוון מוצרי יוניליוור
טיפול בתלונות לקוחות וייעוץ מותאם
עבודה עם מספר מערכות במקביל (טלפון, מערכות תיעוד, דיגיטל ודואר)
ביצוע בירור מעמיק ומתן פתרונות לשיפור חוויית הלקוח
במידת הצורך מתן פיצוי בדמות שובר כחלק מחוויית שירות מתקנת
היקף משרה ושעות עבודה:
עבודה בימים אד 08:4516:00
יום ה 08:0016:00

דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות יתרון (עדיפות לשנה ניסיון)
זמינות לעבודה מיידית
אנגלית בסיסית לפחות (עבודה עם מערכות באנגלית) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת הצטרפו ליוניליוור מומחה /ית שירות אונליין

מה כולל תפקיד מומחה/ית שירות אונליין ביוניליוור דרך גב אקספרט בע"מ?

תפקיד מומחה/ית שירות אונליין כולל מתן מענה מקצועי ואנושי ללקוחות יוניליוור בשיחות נכנסות ובדיגיטל, ללא מכירות. העבודה כוללת מתן מידע על מוצרים, טיפול בתלונות, ייעוץ מותאם, עבודה עם מספר מערכות במקביל ומתן פתרונות לשיפור חוויית הלקוח, כולל פיצוי במידת הצורך.

אילו כישורים נדרשים כדי להצטרף ליוניליוור כמומחה/ית שירות אונליין?

מהן שעות העבודה עבור מומחה/ית שירות אונליין בפרויקט יוניליוור?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של נציג שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

הצטרפו ליוניליוור מומחה /ית שירות אונליין