עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
רוזטל מערכות ידע בע"מ
- תל אביב - יפו
-
רוזטל מערכות ידע בע"מ
- תל אביב - יפו
-
מלאה
-
25,000-35,000 ₪
הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
הובלה ופיתוח צוות:הניהול, חניכה וליווי מקצועי של צוות מנהלי הצלחת לקוח, הגדרת יעדים, מדדי הצלחה ותהליכי פיתוח מתמשכים
שימור ושביעות רצון לקוחות: הובלת אסטרטגיות שימור וחידוש לקוחות, תוך הבטחת השגת היעדים העסקיים של הלקוחות ושביעות רצון גבוהה מהפתרונות
בניית אסטרטגיות: יישום תהליכי אונבורדינג, הטמעת מוצר, חיזוק מעורבות ויצירת מסע לקוח חלק ואפקטיבי
עבודה חוצת-ארגון: שיתוף פעולה הדוק עם צוותים מקבילים ויישור מאמצי המחלקה עם היעדים האסטרטגיים של החברה
מדידה וניתוח נתונים: מעקב אחר מדדים מרכזיים, זיהוי סיכונים והזדמנויות לשיפור
קול הלקוח: ייצוג צורכי הלקוחות בתוך הארגון והעברת פידבק שוטף להנהלה
שימור ושביעות רצון לקוחות: הובלת אסטרטגיות שימור וחידוש לקוחות, תוך הבטחת השגת היעדים העסקיים של הלקוחות ושביעות רצון גבוהה מהפתרונות
בניית אסטרטגיות: יישום תהליכי אונבורדינג, הטמעת מוצר, חיזוק מעורבות ויצירת מסע לקוח חלק ואפקטיבי
עבודה חוצת-ארגון: שיתוף פעולה הדוק עם צוותים מקבילים ויישור מאמצי המחלקה עם היעדים האסטרטגיים של החברה
מדידה וניתוח נתונים: מעקב אחר מדדים מרכזיים, זיהוי סיכונים והזדמנויות לשיפור
קול הלקוח: ייצוג צורכי הלקוחות בתוך הארגון והעברת פידבק שוטף להנהלה
דרישות:
ניסיון של 10 שנים ומעלה ב-Customer Success, ניהול לקוחות, מתוכן לפחות 3 שנים בתפקיד ניהולי בכיר.
יכולות הובלה, תקשורת בין-אישית, בניית מערכות יחסים וניהול ריבוי משימות ברמה גבוהה.
אוריינטציה אנליטית ויכולת עבודה מבוססת נתונים, כולל ניסיון עם מערכות כגון Zendesk, Insightly ו-Looker.
ניסיון בעבודה בסביבה דינמית וצומחת במהירות.
יכולת עבודה בסביבה שיתופית וצוותית.
הסמכה בתחום Customer Success יתרון.
אוריינטציה מכירתית ויכולת עמידה ביעדים.
יתרון משמעותי: היכרות או ניסיון עם שוק הנדלן.
שליטה מלאה בעברית חובה.
תואר ראשון במנהל עסקים, שיווק או תחום רלוונטי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון של 10 שנים ומעלה ב-Customer Success, ניהול לקוחות, מתוכן לפחות 3 שנים בתפקיד ניהולי בכיר.
יכולות הובלה, תקשורת בין-אישית, בניית מערכות יחסים וניהול ריבוי משימות ברמה גבוהה.
אוריינטציה אנליטית ויכולת עבודה מבוססת נתונים, כולל ניסיון עם מערכות כגון Zendesk, Insightly ו-Looker.
ניסיון בעבודה בסביבה דינמית וצומחת במהירות.
יכולת עבודה בסביבה שיתופית וצוותית.
הסמכה בתחום Customer Success יתרון.
אוריינטציה מכירתית ויכולת עמידה ביעדים.
יתרון משמעותי: היכרות או ניסיון עם שוק הנדלן.
שליטה מלאה בעברית חובה.
תואר ראשון במנהל עסקים, שיווק או תחום רלוונטי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
תל אביב - יפו
