לחברה בראשון לציון דרוש /ה איש תפ"י ושרות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום הייטק / חומרה / תוכנה / סייבר

מספר מקומות

חברה בתחום הייטק / חומרה / תוכנה / סייבר

מספר מקומות
מלאה
9,000-12,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

מתן מענה טלפוני ללקוחות וטיפול בפניות,
תמיכה משרדית שוטפת באנשי ונשות המכירות בשטח הפקת הצעות מחיר, קידום הזמנות ומעקב אחר הצעו מחיר
הוצאה והנפקת חשבוניות ללקוחות
קליטה והעלאה של חשבוניות בפורטלים/מערכות של לקוחות:NIPENDO /STORENEXT
עבודה עם אקסל לצורך ניתוח נתונים, דוחות ומעקב
תיאום מול ממשקים פנימיים באירגון

דרישות:
ניסיון קודם של 3 שנים לפחות בשירות לקוחות טלפוני בתחום לוגיסטי/טכנולוגי
שליטה מלאה במערכת Priority חובה
שליטה באקסל - (VLOOKUP / Pivot בסיסי) חובה
אנגלית בסיסית קריאה וכתיבה לתכתובות קצרות)
ידע בהנה"ח
ידע וניסיון בעבודה בפורטלים/מערכות של לקוחות:NIPENDO /STORENEXT
סדר ויכולת עבודה בסביבה מרובת משימות וממשקים
יחסי אנוש מצוינים, תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה עצמאית
דיוק והקפדה על פרטים בטיפול במסמכים פיננסיים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת לחברה בראשון לציון דרוש /ה איש תפ"י ושרות לקוחות

מהם תחומי האחריות העיקריים של איש/אשת תפ"י ושירות לקוחות בחברה בראשון לציון בתחום ההייטק?

התפקיד כולל מתן מענה טלפוני ללקוחות, טיפול בפניותיהם, תמיכה משרדית באנשי המכירות, הפקת הצעות מחיר, קידום הזמנות ומעקב אחריהן, הנפקת חשבוניות וקליטתן בפורטלים כמו NIPENDO ו-STORENEXT. בנוסף, נדרשת עבודה עם אקסל לניתוח נתונים ותיאום מול ממשקים פנימיים בארגון.

איזה ניסיון נדרש לתפקיד איש/אשת תפ"י ושירות לקוחות בחברה בראשון לציון, ובאילו מערכות יש לשלוט?

מהן הדרישות הנוספות לאיש/אשת תפ"י ושירות לקוחות בחברה בראשון לציון, מעבר לניסיון טכני?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של רכז שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

לחברה בראשון לציון דרוש /ה איש תפ"י ושרות לקוחות