רכז /ת שירות למערכת החינוך בספרייה הלאומית

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

הספרייה הלאומית

ירושלים

הספרייה הלאומית

ירושלים
מלאה
8,000-11,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

הספרייה הלאומית אשר מהווה מרכז תרבות משמעותי בישראל, ומקום למילוני אוצרות היסטוריים, מחפשת רכז/ת שירות לקוחות בכיר/ה לדלפק המודיעין והמוקד הטלפוני והדיגיטלי, למשרה מעניינת בליבת העשייה הארגונית.

איך יראה היום שלך?
מתן מענה איכותי ומקצועי לפניות הלקוחות בערוצים שונים: טלפוני, דיגיטלי ופנים מול פנים.
שותפות בגיבוש תהליכי שירות ומכירה למערכת החינוך
טיפול בדוחות ועדכונים שוטפים לאגף חינוך על הפעילות בתחום

דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
אנשים שאוהבים אנשים, חייכנים וסבלניים, כאלה שתמיד מחפשים פתרון מיטבי עבור הלקוח
יכולת התבטאות גבוהה בכתב ובעל פה
ניסיון בשירות לקוחות של שנה לפחות
היכרות עם מערכת החינוך- יתרון
ניסיון בעבודה מרובת ממשקים טכנולוגיים
שפות: עברית- ברמת שפת אם, אנגלית ברמה טובה, ערבית- יתרון
יכולת לתיעדוף משימות וראש גדול
בגרות מלאה חובה, תואר ראשון יתרון
זמינות למשרה מלאה, נכונות לעבודה בימי שישי ובשעות הערב.

רק פניות מתאימות תיענינה
המודעה מיועדת לנשים ולגברים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.