עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
Location: Herzliya Pituach, Scope: Full time on site, no hybrid, Industry: iGaming
About the Role
We are looking for a skilled LiveChat Implementation and Operations Specialist to take full ownership of our chat platform across all brands. This role is essential for improving service quality, reducing response times, and building a scalable and efficient chat operation aligned with our CRM and VIP processes.
You will oversee the full implementation of the system, develop the operational structure, define workflows and tagging, and ensure high service standards across all teams.
Responsibilities
Daily hands on work inside the LiveChat platform, reviewing live conversations, identifying player issues directly from the field, and driving immediate operational improvements.
Implement and configure the LiveChat system across all company brands.
LiveChat or similar platforms such as Intercom, Zendesk Chat, Tidio, etc.
Strong understanding of customer communication processes and service workflows.
Excellent English, both written and verbal.
Highly organized, detail oriented, proactive, and capable of full ownership.
Ability to build processes from scratch and work with multiple stakeholders.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.