עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
חיותא
- פתח תקווה
-
חיותא
- פתח תקווה
-
מלאה
-
12,000-17,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק -
דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לחברה המובילה והגדולה בישראל לביטוחי בריאות לחיות מחמד.
במסגרת התפקיד:
* ניהול אישי וישיר של צוות המוקד הכולל גיוס והכשרת עובדים.
* בקרה על זמינות ורמת השירות, תפעול ויכולת קבלת החלטות בזמן אמת.
* מגוון ממשקים בתוך ומחוץ לארגון והשפעה מרכזית על תחום השירות בחברה.
* החברה ממוקמת בפתח תקווה במגדלי ב.ס.ר צמוד לרכבת הקלה
במסגרת התפקיד:
* ניהול אישי וישיר של צוות המוקד הכולל גיוס והכשרת עובדים.
* בקרה על זמינות ורמת השירות, תפעול ויכולת קבלת החלטות בזמן אמת.
* מגוון ממשקים בתוך ומחוץ לארגון והשפעה מרכזית על תחום השירות בחברה.
* החברה ממוקמת בפתח תקווה במגדלי ב.ס.ר צמוד לרכבת הקלה
דרישות:
* ניסיון קודם חובה - הקמה וניהול מוקדים
* ניסיון מעולמות השירות בביטוח יתרון
* יכולת הובלה, עמידה בלחצים וקבלת החלטות מהירה
* תודעת שירות גבוהה, דיוק וסדר, יכולת ירידה לפרטים
* תקתקן/נית שיודע/ת להניע ולקדם משימות.
* שליטה ביישומי מחשב וסביבה טכנולוגית מרובת מערכות
* היכרות מעמיקה עם מערכות טלפוניה ועבודה עם מערכות CRM
* תנאים מצוינים וסביבת עבודה ייחודית ומקצועית אווירה מיוחדת ושונה מובטחת.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
* ניסיון קודם חובה - הקמה וניהול מוקדים
* ניסיון מעולמות השירות בביטוח יתרון
* יכולת הובלה, עמידה בלחצים וקבלת החלטות מהירה
* תודעת שירות גבוהה, דיוק וסדר, יכולת ירידה לפרטים
* תקתקן/נית שיודע/ת להניע ולקדם משימות.
* שליטה ביישומי מחשב וסביבה טכנולוגית מרובת מערכות
* היכרות מעמיקה עם מערכות טלפוניה ועבודה עם מערכות CRM
* תנאים מצוינים וסביבת עבודה ייחודית ומקצועית אווירה מיוחדת ושונה מובטחת.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
