עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
In Touch
- ירושלים
-
In Touch
- ירושלים
-
מלאה
-
25,000-35,000 ₪
הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
לחברה מובילה בתחום התקשורת דרוש/ה סמנכ"ל/ית פעילות לתפקיד המשלב:
אחריות כוללת על ניהול והובלת מערך התפעול בחברה מקצה לקצה, לרבות ניהול פרויקטים ושירות, תוך יצירת סטנדרטים, שיפור ביצועים, בקרה שוטפת והגדלת רווחיות. התפקיד כולל תכנון, ניהול וביצוע של פרויקטים עד מסירה מלאה ללקוח, אחריות על איכות הביצוע, ניהול תקציב ולוחות זמנים, והובלת תיאום בין כלל הגורמים המעורבים ( הנדסה, IT, שירות, ביצוע ולקוחות), ניהול מערך שירות מקצועי ומדיד, חיזוק תיעוד וסטנדרטיזציה, שיפור זמני תגובה ועמידה ב-SLA, בנייה והטמעה של KPIs תפעוליים, ניהול עומסים, אופטימיזציה של משאבים ותהליכים, והובלת צוותי התפעול והמנהלים הכפופים להשגת יעדים עסקיים, תפעוליים ושביעות רצון לקוח ועוד..
*המשרה ממוקמת בירושלים*
אחריות כוללת על ניהול והובלת מערך התפעול בחברה מקצה לקצה, לרבות ניהול פרויקטים ושירות, תוך יצירת סטנדרטים, שיפור ביצועים, בקרה שוטפת והגדלת רווחיות. התפקיד כולל תכנון, ניהול וביצוע של פרויקטים עד מסירה מלאה ללקוח, אחריות על איכות הביצוע, ניהול תקציב ולוחות זמנים, והובלת תיאום בין כלל הגורמים המעורבים ( הנדסה, IT, שירות, ביצוע ולקוחות), ניהול מערך שירות מקצועי ומדיד, חיזוק תיעוד וסטנדרטיזציה, שיפור זמני תגובה ועמידה ב-SLA, בנייה והטמעה של KPIs תפעוליים, ניהול עומסים, אופטימיזציה של משאבים ותהליכים, והובלת צוותי התפעול והמנהלים הכפופים להשגת יעדים עסקיים, תפעוליים ושביעות רצון לקוח ועוד..
*המשרה ממוקמת בירושלים*
דרישות:
ניסיון מוכח של 5+ שנים בניהול תפעול/פרויקטים/שירות בארגון מוביל- חובה
ניסיון בניהול צוות עובדים- חובה
ניסיון בניהול פרויקטים מקצה לקצה כולל תקציב, לוז, איכות, מסירה ללקוח וניהול סיכונים-חובה
ניסיון משמעותי בהקמה/ ניהול מערך שירות, עבודה לפי SLA, בניית מדדים ושיפור מתמיד- יתרון משמעותי
ניסיון קודם בחברה בתחום האינטגרציה/תקשורת- יתרון
*המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון מוכח של 5+ שנים בניהול תפעול/פרויקטים/שירות בארגון מוביל- חובה
ניסיון בניהול צוות עובדים- חובה
ניסיון בניהול פרויקטים מקצה לקצה כולל תקציב, לוז, איכות, מסירה ללקוח וניהול סיכונים-חובה
ניסיון משמעותי בהקמה/ ניהול מערך שירות, עבודה לפי SLA, בניית מדדים ושיפור מתמיד- יתרון משמעותי
ניסיון קודם בחברה בתחום האינטגרציה/תקשורת- יתרון
*המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
ראשון לציון
