אנליסט /ית תהליכים ומערכות ITSM /ESM

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Extreme Group

מספר מקומות

Extreme Group

מספר מקומות
מלאה
12,000-16,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק

ניתוח תהליכים ומערכות (Business system Analysis) עבודה מול יחידות עסקיות ופנים-ארגוניות (כולל יחידות שאינן IT) לניתוח, תחקור ואפיון תהליכי עבודה. תרגום צרכים עסקיים לדרישות מערכת לצורך יישום בפלטפורמת ה-ESM (BMC Helix).
ניהול מידע ואנליטיקה אחריות על טיוב, ניתוח וניהול נתונים רחבים, כולל שימוש מתקדם באקסל. ניתוח דוחות מדדי ביצוע והפקת תובנות למשימות שיפור מתמיד של התהליכים. יישום תהליכי קשרי גומלין (CMDB)
סיוע בניהול פרויקטים ותוכנית עבודה (PMO Support) סיוע בניהול תוכנית העבודה השוטפת של צוות המיישמים, כולל מעקב, תיאום משימות ודד-ליינים. מעבר על מסמכי אפיון ואישורם כחלק מתהליכי בקרת האיכות.
הדרכה והטמעה בניית חומרי הדרכה והדרכת משתמשים ומנהלים על תהליכי ה-ITSM ושימוש בפלטפורמה. סיוע בהטמעת פתרונות טכנולוגיים נוספים בארגון.

דרישות:
1-2 שנים ניסיון בתפקיד אנליטי או תפקיד רכז/מתאם הדורש יכולות ניתוח מידע/תהליכים
שליטה גבוהה ב-Excel כולל טבלאות ציר ופונקציות מתקדמות לניתוח נתונים
היכרות ונסיון עבודה עם JIRA
יכולת ניסוח גבוהה בעברית ובאנגלית, בכתב ובעל פה
יכולת למידה עצמאית ומהירה של טכנולוגיות ומתודולוגיות חדשות
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה מול מגוון ממשקים בארגון
ניסיון קודם בבניית תוכניות עבודה או סיוע בניהול פרויקטים קטנים

יתרון משמעותי:
תואר ראשון בהנדסת תעשייה וניהול, מנהל עסקים או תחום רלוונטי
היכרות או ניסיון בפלטפורמות ITSM/ESM כגון ServiceNow, BMC Helix, Jira Service Management המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת אנליסט /ית תהליכים ומערכות ITSM /ESM

מהם תחומי האחריות העיקריים של אנליסט/ית תהליכים ומערכות ITSM /ESM ב-Extreme Group?

התפקיד כולל ניתוח תהליכים ומערכות, תרגום צרכים עסקיים לדרישות מערכת בפלטפורמת ה-ESM (BMC Helix), ניהול מידע ואנליטיקה מתקדמת באקסל, סיוע בניהול פרויקטים, ובניית חומרי הדרכה והטמעת פתרונות טכנולוגיים בארגון.

איזה ניסיון נדרש לתפקיד אנליסט/ית תהליכים ומערכות ITSM /ESM בחברת Extreme Group?

כיצד אנליסט/ית תהליכים ומערכות ITSM /ESM תורם/ת לשיפור מתמיד של תהליכים ב-Extreme Group?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של מנתח מערכות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

אנליסט /ית תהליכים ומערכות ITSM /ESM