למטה של רשת מלונות פתאל דרושים /ות נציגי שירות!

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

רשת מלונות פתאל

תל אביב - יפו

רשת מלונות פתאל

תל אביב - יפו
מלאה
7,000-9,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

תפקיד הכולל מענה מקצועי, יצירתי ואמפתי לפניות אורחים במטרה להבטיח את שביעות רצונם ושימור חווית האורח.
המשרה דורשת תקשורת מול ממשקים פנימיים ומחלקות שונות, עבודה שמיועדת לאנשים שמבינים את הצורך בשירות איכותי ומקצועי.

תחומי אחריות עיקריים:
מתן מענה מקיף, טלפוני ובכתב לפניות אורחים בנושאים שונים.
טיפול מקצועי ורגיש בפניות מורכבות תוך דגש על פתרון בעיות ושימור חווית האורח.
עבודה שוטפת ומותאמת מול מחלקות שונות בהנהלה ובמלונות הרשת.

דרישות:
- ניסיון קודם במתן שירות לקוחות או פניות ציבור - יתרון משמעותי.
- דיסקרטיות גבוהה ויכולת לשמור על מידע רגיש.
- יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובעל פה - חובה.
- אוריינטציה שירותית מובהקת, סבלנות ויכולת תקשורת טובה.
- כישורי פתרון בעיות ויצירתיות במציאת פתרונות אפקטיביים.
- יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות.
- אחריות, יוזמה ורגישות גבוהה במתן שירות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.