עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מה כולל התפקיד?
אחריות על ביצועים איכותיים וכמותיים ועמידה ביעדי המוקד
הדרכה, חניכה, ליווי ושימור נציגי השירות
ביצוע משובים, ניתוח ביצועים ושיפור מתמיד
הטמעת נהלים ותהליכי עבודה ברמת הצוות והמערכת
ניהול רצפת המוקד ושמירה על רמת שירות גבוהה
ניסיון כראש צוות במוקד שירות לקוחות חובה
תודעת שירות גבוהה מאוד
אנרגטיות, אסרטיביות ויכולת הנעת עובדים
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת יודע /ת לנהל, להוביל ולהרים צוות? בוא /י להיות הפנים של המוקד שלנו!
ראש/ת הצוות במוקד שירות הלקוחות של זיו השמות בכפר סבא אחראי/ת על ניהול צוות נציגים, הובלת המוקד לעמידה ביעדים איכותיים וכמותיים, הדרכה, חניכה וליווי הנציגים, ביצוע משובים וניתוח ביצועים, הטמעת נהלים ותהליכי עבודה וניהול רצפת המוקד לשמירה על רמת שירות גבוהה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש /ה אחמ"ש /ית מוקד
-
אשדוד
או.אר.אס (סניף לוד)
-
-
מנהל/ת צוות מוקד כרטיסים- רחובות
-
רחובות
ישראכרט
-
-
אחראי/ת משמרת מוקד שירות ותפעול משכנתאות | פ"ת
-
פתח תקווה
JOBS.AI
-
-
יש לכם /ן ניסיון בניהול מוקד? מחפשים /ות את האתגר הבא?
-
קרית גת
אורטל משאבי אנוש (קרית גת)
-
-
אחראי/ת משמרת במוקד תפעול ושירות משכנתאות | פ"ת
-
פתח תקווה
Digital Hunters
-
-
מנהל/ת משמרת למוקד שירות ותמיכה –שכר גבוה!
-
בני ברק
חסוי
-