עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
תיאור התפקיד:
מתן מענה ללקוחות הרשת בנושאים: הזמנות אונליין, סניפים, כרטיס אשראי של החברה, מועדון הלקוחות והמותג הפרטי.
תמיכה ותפעול באתר.
טיפול בפניות מורכבות מול ממשקים פנימיים וחיצוניים.
פתרון בעיות בזמן אמת ושיפור חוויית הלקוח.
5 משמרות בימים א-ה ללא שישי:
משמרת בוקר: 08:00-16:00 / משמרת צהריים: 09:30-17:30,
משמרת ערב: 13:00-21:00/ 14:00-22:00 (יש צורך בזמינות לכל סוגי המשמרות)
מתן מענה ללקוחות עסקיים ולקוחות הרשת בנושאי הזמנות אונליין, סניפים, מועדון הלקוחות, כרטיס האשראי והמותג הפרטי.
סגירת מעגל טיפול בכל הפניות ומתן שירות מותאם אישית לפי צורכי הלקוח.
תמיכה ותפעול באתר החברה.
הנעת לקוחות להגדלת סל ההזמנות באמצעות שירות פרואקטיבי ופעולות יזומות.
ביצוע פעילויות שימור, טיפול באיתותי נטישה וחיזוק הקשר עם הלקוחות.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים וחוץ-ארגוניים (מנהלי סניפים, מלקטים, נהגים ועוד). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת רשת קמעונאית מובילה מגייסת נציג /ת שירות לקוחות למוקד עסקים
התפקיד כולל מתן מענה ללקוחות הרשת בנושאי הזמנות אונליין, סניפים, כרטיס אשראי של החברה, מועדון הלקוחות והמותג הפרטי. כמו כן, נדרשת תמיכה ותפעול באתר, טיפול בפניות מורכבות מול ממשקים פנימיים וחיצוניים, ופתרון בעיות בזמן אמת לשיפור חוויית הלקוח.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציגי /ות שירות למוקדי החברה
-
רמת גן
נטלי
-
-
נציג /ת שירות למוקד תביעות כניסה לעולם הביטוח! ממוצע שכר: 7,500-8,500!
-
תל אביב - יפו
אורטל משאבי אנוש (אשקלון - מרכז)
-
-
נציג/ת למוקד השירות של רהיטי הסיטי אשדוד!
-
אשדוד
JOBS Ai
-
-
נציגי שירות לקוחות תנאים טובים משרה חלקית
-
תל אביב - יפו
המקצוענים
-
-
דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות
-
תל אביב - יפו
Pegasus
-
-
נציג/ת שירות לקוחות לתן ביס
-
תל אביב - יפו
תן ביס
-