עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
- ניהול מקצועי, קביעת שגרות השירות במרכז, עדכון ושיפור תהליכים קיימים, בקרה מתמדת של השירות, עבודה מול גורמים חיצוניים למרכז, תכנון, בקרה וחיזוי של היקפי הפעילות.
- ניהול מקצועי ואישי של נציגי השירות - גיוס, הכשרה, שימור וטיפוח כ"א,
- בניית נהלים, כתיבת תהליכים ותסריטי שיחה, הדרכות והקניית מיומנויות שירות. תכנון משאבים תוך יצירת אופטימיזציה שתוביל לעמידה ביעדים.
- ניהול כלל הפונקציות הניהוליות במוקד והמטרה מלאה לעמידה בכלל יעדי המוקד.
הכרות עמוקה עם תהליכים ותפעול בעולם המוקדים - חובה
ניסיון של 3 שנים לפחות, בניהול של לפחות 30 עובדים בתחום השירות.
יתרון לבעלי רקע בשכר או כלכלה או הנהלת חשבונות.
נכונות לעבור סיווג בטחוני.
נכונות לעבור בחינה מסכמת כתנאי קבלה לתפקיד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.