עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
Extreme Group
- פתח תקווה
-
Extreme Group
- פתח תקווה
-
ניהול מקצועי וניהולי של צוות התמיכה, כולל חניכה, ליווי ומתן מענה שוטף
גיוס עובדים, קליטה וחניכה של עובדים חדשים
פיקוח על עבודת האחמ"שית, טיפול בנושאים מורכבים והבטחת תפקוד מיטבי של המוקד
אחריות לעמידה ביעדי השירות ושיפור מתמיד בדגש על חוויית המשתמש
ניתוח דוחות ביצועים, הסקת מסקנות וקידום תהליכי ייעול ושיפור
עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים מגוונים, תוך ניהול ממשקי עבודה אפקטיביים
טיפול ומניעה של תקלות חוזרות, תוך זיהוי מגמות והובלת תהליכי שיפור
יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת מצבי לחץ, עם מספר משימות במקביל
הכנת מצגות ותוצרים ברמה גבוהה לצורך הצגת נתונים ותובנות
ניהול והובלה של פרויקטים ומשימות רוחביות
דרישות התפקיד:
ניסיון קודם בניהול צוות במוקד תמיכה טכנית / מוקד שירות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת ר"צ תמיכה טכנית
ר"צ תמיכה טכנית ב-Extreme Group אחראי על ניהול מקצועי וניהולי של צוות התמיכה, כולל חניכה, ליווי ומתן מענה שוטף. התפקיד כולל גם גיוס עובדים, פיקוח על עבודת האחמ"שית, אחריות לעמידה ביעדי שירות, ניתוח דוחות ביצועים, עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים, טיפול ומניעה של תקלות חוזרות, והובלת פרויקטים רוחביים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Support Engineer Lead
-
תל אביב - יפו
Komodor
-
-
Technical Support Team Lead
-
תל אביב - יפו
Cyberint, a Check Point Company
-
-
Support Engineer Lead
-
תל אביב - יפו
Komodor
-
-
מנהל/ת מוקד תמיכה טכנית
-
יקום
HOT
-
-
Technical Support Team Lead
-
תל אביב - יפו
Check Point Software
-
-
ר"צ מוקד תמיכה טכנית
-
תל אביב - יפו
Miracle by Tamar
-
