נציג.ת שירות לקוחות לחברה טכנולוגית בפתח תקווה

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום אחר

פתח תקווה

חברה בתחום אחר

פתח תקווה
מלאה
8,500-11,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברה טכנולוגית עם מוצר דיגיטלי מוביל דרוש/ה נציג.ת שירות לקוחות טכנולוגי/ת.
הזדמנות להשתלב בחברה צעירה וצומחת, לעבוד בסביבה אינטימית ומשפחתית, להשפיע באמת וללמוד מקרוב איך נראית תמיכה טכנית בעולם הSaaS.

פתח תקווה, עבודה היברידית (יום אחד מהבית) ימים א-ה | 09:00-18:00

תיאור התפקיד:
מתן מענה מקצועי ללקוחות בטלפון ובמייל
טיפול בפניות דרך מערכת Zendesk
הדרכה על המערכת ומתן הסברים ממוקדים על המוצר
זיהוי צרכים והתאמת פתרונות ללקוח
יצירת קשר יזום לשימור ושביעות רצון
עבודה כחלק מצוות קטן באווירה נעימה, תומכת ובינאישית

דרישות:
ניסיון של כשנה לפחות בתפקידי שירות / שימור / תמיכה חובה
אוריינטציה טכנית ויכולת למידה מהירה חובה
תודעת שירות גבוהה, גישה חיובית ויחסי אנוש מצוינים
עברית ברמה גבוהה, בכתב ובעל פה
ניסיון עם מערכות SaaS / שיווק דיגיטלי / אינטרנט יתרון
* משרה מס #729345 מיועדת לגברים ונשים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.