מנהל /ת מחלקת תפעול לסוכנות ביטוח גדולה במרכז

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

humanlink

מספר מקומות

humanlink

מספר מקומות
מלאה
18,000-25,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

ניהול מחלקת תפעול בכל ההיבטים: ניהול צוות עובדים ומנהלים, שגרות ניהול
ותהליכי עבודה.
ליווי וחניכה של צוות מנהלים, אחריות על שימור הידע והרגולציות הנדרשות
בתחום.
קבלת החלטות קריטיות, קביעת נהלי עבודה, מעקב ובקרה. כתיבת תוכניות
העבודה והוצאתן לפועל.
אחריות על מדדי השירות והתפעול ביחידה.
אחריות לעמידה ביעדי המחלקה.
התנהלות מול ממשקים פנימיים וחיצוניים
בקרת פעולות תפעוליות הן ברמת SLA והן ברמת האיכות
מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית לסוכנים, תקשורת שוטפת ויום-יומית מול סוכנים

דרישות:
? ידע וניסיון בתחום חסכון ארוך טווח או בריאות - חובה
ניסיון מוכח בניהול עובדים חובה.
ראייה מערכתית וניסיון בתהליכי שינוי ממוכנים.
יכולת קבלת החלטות, יכולת הובלה והנעה.
תקשורת בינאישית מצוינת, יחסי אנוש מצוינים.
ראיה רחבה
יכולת העברת מסרים
רישיון בביטוח פנסיוני- יתרון
היכרות עם מערכת עתיד/ שדר- יתרון משמעותי
היכרות עם הפורטלים השונים של חברות הביטוח- יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.