עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
תפקיד פרונטלי במרכז השירות, הכולל קבלת לקוחות המגיעים למסור כלים לתיקון, פתיחת הזמנות במערכת CRM וליווי הלקוח לאורך כל התהליך- עד למסירת הכלי המטופל חזרה. המשרה דורשת תודעת שירות גבוהה, סדר ודיוק בעבודה מול מערכות מידע וצוותים טכניים.
תחומי אחריות עיקריים:
קבלת לקוחות פרונטלית והזנת פרטי התקלה במערכת.
פתיחת הזמנות ותיקונים ב- CRM, מעקב סטטוס ועדכון הלקוח.
ליווי הלקוח במהלך התיקון: הסבר על שלבים, זמני ביצוע ועלויות.
גבייה ותשלומים (מזומן, אשראי, העברות).
מתן מידע מקצועי על טיפולים, מחירים, זמני המתנה ואחריות.
טיפול בפניות ושאלות טלפוניות ודיגיטליות (מייל).
עבודה בצוות ותיאום שוטף עם טכנאים, מנהל המרכז ושירות לקוחות.
משרה מלאה + שישי לסרוגין
כתובת: תל אביב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מזכיר /ת קבלה ופרונט דסק לחברת יבוא ומסחר בינ"ל בבני ברק (מול קניון איילון
-
בני ברק
ארכים
-
-
דרושים פקידי/ות קבלה למלונות חיפה!
-
חיפה
רשת מלונות פתאל
-
-
מזכיר /ה למרפאה מובילה לאסתטיקה || ירושלים ורמת גן
-
רמת גן
יפה מקסימוב
-
-
פקידת שירות פרונטאלי לסביבת רכבי יוקרה! ניסיון כפקידה מענף הביטוח
-
רמת גן
S.E פתרונות גיוס מתקדמים
-
-
Agent-Front Desk
-
הרצליה
The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C.
-
-
Agent-Front Desk
-
הרצליה
The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C.
-