עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום אחר

ישראל

חברה בתחום אחר

ישראל
מלאה
9,000-12,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

דרוש/ה מנהל /ת משמרת למוקד שירות מוביל!
מחפש/ת תפקיד דינמי עם אחריות והשפעה יומיומית? זו ההזדמנות שלך!
התפקיד כולל:
ניהול שוטף של המשמרת והבטחת התנהלות תקינה ואפקטיבית
שמירה על רמת שירות גבוהה, זמינות נציגים וניהול פניות
האזנות, משוב והכוונת נציגים בזמן אמת
ניהול ותיעדוף פניות לפי דחיפות וזמני המתנה
טיפול בשיחות מנהל ומתן פתרונות ללקוחות
ניהול יום העבודה הפסקות, משימות ויעדים שבועיים
ימים א'-ה' | 8:00-16:00 | מעוניין/ת? שלח/י קו"ח עכשיו!

דרישות:
ניסיון בניהול משמרת במוקד שירות
ניסיון בהדרכת נציגים ויישום נהלי עבודה יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.