jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

אחראי.ת פניות הציבור לחברת Cal

Cal כרטיסי אשראי לישראל

Cal כרטיסי אשראי לישראל Cal כרטיסי אשראי לישראל

  • מספר מקומות
  • allJobs
allJobs

אחראי.ת פניות הציבור לחברת Cal

Cal כרטיסי אשראי לישראל

Cal כרטיסי אשראי לישראל Cal כרטיסי אשראי לישראל

  • מספר מקומות
  • bag_icon מלאה
  • coins_icon 9,000-12,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
    הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק
  • allJobs
allJobs

היחידה לפניות הציבור בחטיבה המשפטית עוסקת במתן טיפול הוגן ויעיל בתלונות הציבור, להבטחת ערך ההגינות בין כאל ללקוחותיה,לשמירה על המוניטין של כאל ועל ציות לחובות החלות על תאגידי עזר בנקאיים, בהתאם להוראות הדין והנחיות הפיקוח על הבנקים.

התפקיד כולל:
מתן שירות מקצועי ואיכותי לתלונות הציבור- בע"פ ובכתב
תחקור עומק ביחס לכל פנייה, זיהוי ליקויים פרטניים וכשלים מערכתיים והצפתם אל מול הגורמים הרלוונטיים
התנהלות מול ממשקים ארגוניים בכירים בפנים החברה ומחוצה לה (לשכת מנכ"ל, מזכירות החברה, דוברות, בנק ישראל ועוד)
מעקב שוטף אחר הפניות המגיעות מהערוצים השונים ותיעוד הפניות במערכת
דרישות:
תואר ראשון (תואר במשפטים- יתרון)
ניסיון של לפחות שנה בשירות לקוחות
ניסיון בעבודה מרובת ממשקים כולל גורמים בכירים
יכולת למידה מהירה של נושאים מורכבים
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה
יחסי אנוש גבוהים, שירותיות ויכולת ניהול משא ומתן
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

שאלות ותשובות עבור משרת אחראי.ת פניות הציבור לחברת Cal

אחראי.ת פניות הציבור ב-Cal אחראי.ת על טיפול הוגן ויעיל בתלונות הציבור, מתן שירות מקצועי, תחקור עומק של פניות, זיהוי ליקויים והצפתם, והתנהלות מול ממשקים פנימיים וחיצוניים בכירים, כל זאת כדי להבטיח הגינות ולשמור על מוניטין החברה.

לתפקיד זה נדרשים תואר ראשון (עדיפות למשפטים), ניסיון של שנה לפחות בשירות לקוחות, ניסיון בעבודה מרובת ממשקים עם גורמים בכירים, יכולת למידה מהירה של נושאים מורכבים, כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה, יחסי אנוש מעולים ושירותיות.

התפקיד תורם לשמירה על המוניטין ועל ציות לחובות על ידי מתן מענה מקצועי לתלונות הציבור, זיהוי כשלים מערכתיים והצפתם, ובכך מבטיח את ערך ההגינות בין Cal ללקוחותיה ועמידה בהוראות הדין והנחיות הפיקוח על הבנקים.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    מברר /ת פניות ציבור, במדור תלונות הציבור ביחידה לפניות הציבור ולבקרה צרכנית, בחטיבת הפיקוח על הבנקים

    • map_icon ירושלים
    בנק ישראל

    בנק ישראל

  • רשימת משאלות

    מברר/ת פניות ציבור, בחטיבת הפיקוח על הבנקים

    • map_icon ירושלים
    בנק ישראל

    בנק ישראל

לכל המשרות של Customer Complaints Specialist

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם