Jobify - משרות דרושים רכז /ת הדרכה והטמעה למוקד שירות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

גולדמן מיון והשמה

ירושלים

גולדמן מיון והשמה

ירושלים
מלאה
9,000-13,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

למוקד שירות בארגון גדול דרוש/ה רכז/ת הדרכה והטמעה
למשרה מלאה בירושלים
לתפקיד הכולל פיתוח הדרכה לצוותים במוקד והכנה של חומרים ומשאבי למידה לטובת ייעול הפעילות ומהלכים להטמעת מערכות ושיטות עבודה חדשות. איסוף ידע ונתונים מתוך המערכת לטובת הפקה של הדרכות מקצועיות וייעול ושיפור של תפקוד המוקד, ניהול מערך הבקרה על שיחות המוקד ומציאת דרכים לשיפור

דרישות:
ניסיון קודם בתפקידי ניהול, הדרכה, פיתוח הדרכה - חובה
השכלה אקדמית- יתרון
ניסיון במוקד שירות לקוחות- 3 שנים לפחות
יכולות הדרכה, העברת מידע והנעת תהליכים
יכולות טכנולוגיות ברמה גבוהה והיכירות עם מערכות מידע שונות
יכולות ביטוי גבוהות בכתב ובעל פה
נכונות למשרה מלאה, בירושלים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.